企业组织制度创意
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企业组织制度创意是指尽管企业组织制度是一个相对稳定的结构,但也应当保持对环境变化的灵敏性,同时还要随环境的变化而变化,这就是组织制度创意产生的根本。
企业组织制度创意的基础,就是还要结合企业的特点,建立适合企业自身发展的企业组织管理结构。创意本身具有发散性,但是组织制度创意决非灵光一现,必须要在结合企业实际情况的条件下,突破现有模式的局限性,产生组织创意。斯隆以事业部制改革原有管理体制,是为了适应通用汽车公司规模巨大、产品众多、管理复杂的特点。日本企业设立终身雇佣制是以东方文化中的亲情化、归属感为前提的。所以一个组织制度创意最终能被普遍接受,要与企业自身的环境相适应。
- 1.组织创意的前提
企业是否需要制度创意有一个基本前提:是否由于企业组织制度不合理,造成企业预定目标无法达成;或是企业制度性缺损使其生存发展有潜在的威胁。企业组织制度使目标无法达成,说明组织结构的矛盾到了非改不可的地步;企业组织运行平稳,但存在潜在威胁时,通过分析组织内部环境缺陷和外部环境的压力,企业组织也会充分认识到只有组织制度创新才能规避未来的市场风险。足够的变革要求是制度创意的催化剂。
- 2.组织创意的动力
企业组织制度创意的孕育过程中,首先要求创意主体具有创意动力。没有创意动力,新思路、新方法只不过在名词上玩花样。企业组织制度的建设是一个浩大的系统工程,为保证决策正确性,首先要求企业产权清晰。在一个产权界定不清,所有权虚置的环境下,由于缺少有效的资产委托人制衡,企业实际控制人是经理层。
但是在现实情况中,我们常常看到一些身陷危机的企业依然缺乏组织创意的激情。组织创意是需要动力推动的,组织制度的创意动力取决于预定目标的达成与企业内部的主要决策者和执行人是否存在利益关联性。在组织创意活动中决策层是动力主体;管理层作为组织决策和管理的实施者,是组织形式变革的推动力量。决策层和管理层是一个企业内部的强势集团。如果强势集团没有创新的冲动,再好的创意也只能胎死腹中。若控制权集中在少数杰出企业家手中,企业制度创新的效率也毫不逊色。但如果缺乏这样的强势人物,经理层在企业内部明争暗斗,利益属于企业内部的小集体,风险和债务却向公司集中,会造成企业效率低下,没有清晰的发展目标,从而导致战略缺失。
企业产生的直接原因就是利用企业内部的分工协作,实现比个人生产更有效率的资源转换。企业生产的效率直接受企业管理水平的影响,而企业的管理水平如何,能否根据环境变化及时作出反映,则是由企业制度决定的。所以企业组织制度创意在企业发展中的重要性不可忽视。在企业内部,组织创意的重要性表现在以下几方面:
(1)通过组织创意,改变组织制度僵化的局面,激发企业创造力
(2)通过组织创意,建立适合企业自身发展的组织管理结构
(3)通过组织创意,增强企业的竞争力
(4)通过组织创意,增强企业决策的反应速度
需要指出的是,企业发展需要一个稳定的制度结构,企业不可能总是不停地变换组织结构。因此,在组织制度创意产生后,应先对该创意进行评估,分析组织制度创意实施效果。在制度创意评估过程中,需要考察以下几方面的问题:
(1)组织创意能否解决现有矛盾,或化解潜在威胁
(2)组织形式能否顺利过渡
(3)组织变革成本估计
(4)变革后的新增收益估计
(5)变化后的组织形式的新矛盾,以及新矛盾给组织带来的损失
制度创意的评估,在一定程度上,能避免过度频繁的制度变动给企业带来的不利影响,也给企业创意活动提供了科学有效的分析工具。