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企业睡人,指的是一想到要去上班,要面对一大堆的工作上的毫无新意破事,情绪就很低落;一走进办公室,看到周围的同事有说有笑,心情就会变得更加烦躁;从周一就开始盼周末,只要一到星期五,心情就会明显地变好,但是一到星期日晚上,心情又跌入低谷……他们患上了名为“职业倦怠症”的现代职场流行病。加拿大著名心理大师克丽丝汀·马斯勒将职业倦怠患者形象地称为“企业睡人”。
工作过于机械,日子机械运转,没有富有挑战性的新工作任务出现,目标定得过高,职业倦怠症很大程度上与个人的某些具体情况密切相关。
易发职业
首先与个人所从事的职业有关。教师、医护工作者、警察与公安人员、心理咨询工作者、商人、记者、公司白领等职业的从业者是职业倦怠症的高发群体。
其中,教师、医护工作者、警察与公安人员、心理咨询工作者等都属于付出性质的助人职业。如教师给予学生知识,医生给予病人健康,警察给予百姓安全,等等,当助人者将个体的内部资源耗尽而无补充时,就会引发倦怠甚至枯竭。
而商人、记者、公司白领等都属于高压力职业,职场激烈的竞争,使他们长期承受着相当大的精神压力,他们不玩命干就保不住职位、站不稳脚跟,长此以往,他们逐渐失去了工作的乐趣,伴随的只剩下挥之不去的焦虑和恐慌,最终就会形成倦怠心理。
压力过低 缺乏挑战
不过,压力过低、缺乏挑战性的工作,工作过于机械,日子机械运转,没有富有挑战性的新工作任务出现,由于个人潜能得不到发挥,无法从工作中获取成就感和幸福感,也容易产生职业倦怠。此外,由于工作越来越难找,很多人毕业求职之际都是漫无目的地四处撒网,最后糊里糊涂地进入职场工作,根本没有先去思考自己究竟喜欢什么样的工作,往往等到工作一段时间以后才发现自己其实对这种工作毫无兴趣,于是,少数明智果断的人绝然离职而去,而大部分人进退两难,这种职业错位长期延续必然会导致职业倦怠。其次与个人的性格特征有关。许教授指出,自我评价低、工作投入、追求完美主义、A型性格、外控性格等都容易受到职业倦怠症的折磨。
A型性格(与血型无关)是一种“工作狂”的性格特点,他们的时间紧迫感强,情绪易急躁,不甘于现状,进取心强。这些努力工作的“拼命三郎”,会不顾及自己的身心状况而超支付出,因而易导致身心的倦怠直至枯竭。而自我评价低的人由于缺乏自信心,总是充满失败感,也容易被职业倦怠症击中。
首先,在工作的过程中,要学会欣赏自己,善待自己。遇到挫折时,要善于多元思考,“塞翁失马,焉知非福”,适当的自我安慰是有益的。千万要避免过激地否定自己,自我摧毁自信心的后果是很可怕的。
第二,面对压力时,要正面应对,及时放松。当你感到压力过重时,不妨做做运动,听听音乐,陪家人逛逛街,和朋友聊聊天等,都可有效舒缓压力。
第三,工作之余,不妨培养(有时候是恢复)自己的兴趣爱好,一方面可增加生活情趣,让你感受到生活的乐趣,另一方面也增加了成就感的来源,使你的关注点、兴奋点不再是除了工作还是工作。
第四,当你开始对工作产生倦怠时,应重新审视自己,尽量摒弃那些不切实际的想法。如果你确信不是内在的原因,而是单位领导的管理理念和你不能合拍,或者是同事有意伤害你,无论你怎么调适自己都无法感到顺心,此时的你可以换一个工作环境。
第五,职业倦怠很多情况下是一种“本领恐慌”,因此,要从根本上防治职业倦怠症,必须不断地为自己充电加油,主动适应社会环境的压力。