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代际传承是指家族企业中2代人之间的企业传递与继承。代际传承是家族企业持续成长过程中面临的最难应对的挑战之一。
家族企业的传承过程涉及众多的利益相关者,其中包括在任者、继承人、其他家族成员、其他管理人员、非家族股东和商业环境中的其他代理商等。但在个体层面,最关注的是在任者和继承人这两个核心利益相关者。
在任者柱往是企业创始人)一直以来都是家族企业研究者们关心的重要对象,许多研究都将在任者的个人特征作为家族企业成功传承的重要影响因素。其中,出现频率最高的可以归结为以下两个方面:
(1)在任者的离任意愿。企业在其创始人心目中的重要地位是毋庸置疑的。因此,我们经常发现很多已过花甲之年的企业家仍然活跃在商战的第一线,迟迟不愿让位。此外,还有一个很重要的原因就是,传承意味着控制、权力甚至部分社区身份和地位的丧失,因而他们无法战胜内心的焦虑和超越对自我的否定。
(2)在任者的个性和需求。在任者善于授权,从而让继承人自行决策,对继承人领导才能的发展是非常关键的;另外,在任者的信任和知识共享倾向对于传承也是非常重要的。然而,他们常常带有一种神秘感和直觉性,不习惯授权,甚至还具有一些约束特征,比如不信任倾向,事必亲躬等。
2、继承人:意愿、能力与经历
继承人是传承过程中的另一关键人物。可是,他们在传承过程中扮演的重要角色,长期以来都未能引起学者们的重视,只是近年来才开始有学者对他们投以关注的目光。
(1)继承人的接班意愿。“子承父业”往往是家族企业首选的交接班模式,也是企业能否继续以家族企业的形式成功延续下去的必要前提。愿意接班且对企业高度忠诚的继承人(往往指在任者的子女)的存在对家族企业的成功传承至关重要。家族企业中的机会与继承人的个人职业需求、个性、生命周期阶段啮合得越好,传承过程就会越顺利。
(2)继承人的能力及其培养。继承人的技能、成绩和领导经历对企业的成功传承产生显著的影响,它们可以帮助新任领导人提高可信度和获得正统性。
(3)继承人的内部职业发展与外部工作经历。尽早接触企业可以令继承人更加熟悉企业的文化、价值观及其员工,并培养和发展企业所需的各项能力。此外,继承人还可以通过成功的职位晋升来建立关系和信任。
除此以外,还有很多方面原因都可影响代际传承,如图所示