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代经济是指在年轻人中流行的一种类似请人代替,比如代遛狗、代取东西、代吃东西、代堆雪人、代喝奶茶、代相亲……等基于大量个性化的需求而产生的消费以及相关经济产业。
华经产业研究院发布的《2019-2025年中国海外代购市场供需格局及未来发展趋势报告》说,2011年我国海外代购市场交易规模为265亿元,2017年达到1587亿元,吸引了一批大企业入局。
代驾行业起步于2003年,最初业务量寥寥,但近年来,这一情况得到反转。在此背景下,代驾平台成为资本市场追逐的对象,行业进入多强争霸时代。与此同时,各大代驾平台又逐渐发展出代洗车、代验车、代修车等一系列派生“代服务”,服务内容更加丰富。
服务于代订酒店、门票、机票等的在线旅游平台近年来通过竞争兼并,也形成列强争霸格局。以代订机票为例,在线旅游网站平台可以跨航空公司销售和整合产品,为消费者提供更加丰富和个性化的信息服务。即使在航空公司强化直销渠道的当下,在线旅游网站平台的机票预订服务仍保持明显的竞争优势。
对各大平台而言,酒店、机票等代理业务成为营收主要来源,其中交通票务、住宿预订占营收的大部分。
“代经济”对社会的益处显而易见。实际上,“代经济”在传统经济中就有形态,后来通过网络的长尾聚合效应使其作用更为凸显。
有部分观点认为,“代经济”是“懒经济”的衍生物,但相关从业人士认为,现代社会工作生活节奏加快,“代经济”的出现为提高效率起到重要作用。对于服务提供者而言,用“有闲”换“有钱”,能够让生活变得充实高效。
凭借出人意料的创意,“代经济”不断创造需求和价值。代吃喝服务等在外界看来也相当奇葩,然而火爆背后反映出真实的市场需求。通过边吃边与对方视频的方式,代吃商家能满足客户的好奇心与食欲,这是一种精神需求的衍生服务。记者梳理发现,这类“代经济”模式主要在社交媒体等网络空间存在,千奇百怪的个性化服务往往是由网民自行开发的。
天津财经大学商学院互联网信息与用户行为研究中心主任陈旭辉认为,“代经济”是社会分工更加细化的表现。随着平台经济快速发展,信息比以往有了更快更广的聚集和分发渠道,这就使得人们在信息发布和获取上更加便捷;再结合他人的空闲时间和技术能力,从而让劳动力作为生产要素更易流动和变现。客观上看,这是技术进步和社会分工造成的。
“代经济”也是如此,它确实有一定的合理性,但也存在负面因素。比如,代取东西与代吃东西,看似很像,其实差异巨大,前者有助于优化市场资源配置,后者则无实际意义。至于代相亲、代写作业这类“代经济”,则对学习、生活更无正面作用,问题严重者甚至会涉及法律风险。因此,具体区分“代经济”中的不同类型,对理解、优化“代经济”大有裨益。
区分“代经济”不同类型的标准,就在于它能否构成一个合理的商业模式,以及它能否得到必要的监管。美国企业家彼得·蒂尔在《从0到1:开启商业与未来的秘密》曾讲到,引领未来的商业模式具备连接人际网络的功能,并借助新技术的力量实现利益融合。一些“代经济”的发展路径,也与这种商业模式相契合。比如,代打扫房间、代洗衣服,需要借助网络平台来实现,这些需求会刺激线上家政服务平台的发展。虽然平台与消费者之间的交易在线上,但它依然基于现实中的人际互信,进而提供更有效、更个性化的服务。但是,有些“代经济”恐怕只是跟风、炒作之举,比如代喝奶茶、代堆雪人,它们既缺乏广大的市场需求,也难具备实用价值,除了制造噱头,并无太大意义。