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复星30年,10万人的合伙之道

作者 | 邱处机

来源 | 邱处机

(ID:qiuchuji_1993)

12月15日,复星国际董事长郭广昌发了一个微博,称这一天是复星“三喜临门”的好日子。

“刚刚和复星同学们参加了复星30周年的全球员工嘉年华活动,同时复星旗下全球时尚奢侈品集团Lanvin Group(复朗集团)在纽约证券交易所上市,当天Club Med(地中海俱乐部)位于日本北海道的又一家度假村Kiroro开业了。”郭广昌在微博中显得颇为开心。

在复星创立30周年之际,作为“92派”企业家代表之一,郭广昌有理由为复星今天的发展感到高兴。

1992年小平南方讲话后,大批在政府机构、科研院所的知识分子受其影响,纷纷主动下海创业,陈东升、郭广昌、田源等便是其中翘楚。

从一个“无技术、无资金、无人才”的大学生创业企业起家,郭广昌通过30年奋斗,将复星打造成一个总资产超8000亿元,年营收达1612亿元,领域横跨健康、快乐、富足、智造的全球家庭消费产业集团。

在近期复星30周年嘉年华活动中,郭广昌提到复星的全球员工已经超过10万名。作为一个非劳动密集型企业,复星拥有如此数目的员工堪称惊人。

那郭广昌到底是如何管理好这10万名员工呢?复星的组织如何历经30年的发展,能持续保持活力呢?今天处机就带大家了解一下复星的组织人才观。

打造全球化的创新组织

“ 全球化和创新是复星非常重要的能力,也是我们一定会继续坚持的核心增长引擎 。”郭广昌在复星30周年嘉年华活动中提到。

作为一个业务已经遍及全球30多个国家的产业集团,复星的全球化基因早已深入骨髓。

在郭广昌看来,尽管现在国际局势风云变幻,但全球各国未来一定还是竞合的关系,而且合作大于竞争,所以未来复星也将继续深化自己全球化运营的能力。

正因如此,复星内部也更加重视人才的全球轮岗和换防。复星国际联席CEO徐晓亮在HR部门的年度工作会上强调,“复星是一家全球化企业,跨国家和地区的轮岗换防可以更好地助力人才的全面成长,更有效地保障企业的组织力和战斗力。”

全球化之外,科技创新在复星也始终被郭广昌放到核心战略的高度。

郭广昌一直信奉,企业应该做对的事、难的事、需要时间积累的事 。而科技创新正是如此,它能使得企业在某一方面形成全面超越,甚至在行业中形成引领。

支撑复星实现全球化和科技创新战略的,正是郭广昌一直在打造的全球化创新组织。

自2016年开始,复星便针对核心管理人员设立了“全球合伙人制度”。在郭广昌看来, 全球合伙人不仅仅是在某个熟悉的领域或赛道攻城拔寨的将才,而应该是具有高瞻远瞩的大局观和全球领导力的帅才 。

截至目前,复星全球合伙人的数量已由最初的18位上升至140多位,其中有20位来自美国、法国、英国与葡萄牙等国家,支撑着复星的全球化战略。

除了守土有责,进入2022年以后,郭广昌对全球合伙人提出了更高的要求。在夯实自己板块的业绩以外,郭广昌还希望合伙人能够在复星的最顶层打造FC2M的生态系统环境,以各个全球合伙人为生态融通的节点,促进集团板块、条线间产生乘数效应。

郭广昌认为,复星的将帅之才,不仅要做好球员,能够躬身入局,本职工作扎实;也要做好教练,能够定好目标,有能力带好团队;更要做好董事,在工作中以集团角度出发考虑问题,到边到底地发挥好全球合伙人的重要作用。

全球合伙人以外,复星还设有240多位产业合伙人、350多位各职能条线的合伙人,以及在科创、名匠等不同维度下的60多位创新合伙人。

这些合伙人进一步为复星全球化和科技创新的战略落地,提供着坚实的保障。

保持灰度,全员竞合

郭广昌认为, 全员竞合是实现组织长期保持活力重要的方式 。而复星最早推行这种机制的时间,可以追溯到十多年前。

那时,复星在全球布局超过50个投资团队,每个团队的赛道之间有一定程度的“灰度”,郭广昌也鼓励每个投资团队进行“赛马”。

时至今日,复星的投资团队经历多次的优化、合并和重组,涌现出了以复星创富、复星锐正为代表的十余支精品投资团队。

从2019年下半年起,郭广昌开始在复星集团上下设立“271竞合“机制, 即通过科学的考评,筛选出20%的绩优员工加大奖励,70%的普通员工加快培养,最后10%的员工逐步优化。

与此同时,复星也会积极变阵,对部分人才进行轮值轮岗、换岗换防。

这套制度的落实由复星国际联席董事长汪群斌亲自推进,他在一次媒体采访中提到:

“这就像我们投资的狼队,一开始在英冠,但是我们对球员不断竞合排名,鼓励优秀球员,优化能力一般的球员,才让我们打进了英超。”

到了2021年,这套竞合机制也被用到了复星全球合伙人身上。郭广昌在一次合伙人会议中表示:

“复星的合伙人不是终身制的,也不是论资排辈,我们希望更多年富力强、符合我们标准的新鲜血液补充进来。

我希望每位全球合伙人都能有自己带领队伍发展的方法,用最好的机制,让更多的复星同学加入我们合伙人的队伍中,实现大兵团作战。”

以价值导向为原则的激励

“如果说制度是牵动复星整个组织战斗力的“牛鼻子”,那么激励机制就是“牛鼻子”中的“牛鼻子”。”复星国际联席CEO徐晓亮在一次业绩会上提到。

在复星,激励机制始终遵循一个原则:价值导向。即鼓励员工为复星创造价值,而复星也会为创造价值的员工提供充分的激励。

复星员工薪酬中的固定部分在市场上可能不是最高的,但若加上完善的价值分享激励以及长期激励,则相当可观。

具体来看,针对短期的销售奖金、战役激励,中期的投资Carry激励、产业运营超额利润分配,长期的孵化企业员工持股、跟投,复星有一整套多元化的价值分享机制。

以内部孵化企业为例。复星鼓励孵化企业的核心管理团队出资持股,提倡以企业家精神与创业者状态参与到企业的运营中来。同时,复星还通过授予期权的方式,激励为企业做出重要贡献的员工。

还有一个“三级利益分享”的例子。豫园股份旗下的松鹤楼面馆为了快速扩张门店,需要更多的腰部力量,也就是区域店长。

通过三层利益分享机制,区域店长(师傅)可以分享到徒弟徒孙所开门店的利润。这种利益挂钩倒逼着区域店长主动开拓新店,并且不断招聘和培养新的店长。

郭广昌在内部讲话中多次表示:“ 希望复星成为创业者的舞台,所有具有企业家精神并创造价值的复星同学,都能在这里实现人生目标和财务自由 。”

拥抱企业家精神

“复星重视企业家精神,因为我们就是靠着这股精神发展起来的。所以我一直说,一定要让听得到炮火的人来运营,要永远保持学习状态,要永远去努力,比竞争对手快0.01秒。”

在复星30周年嘉年华活动中,郭广昌再次重申企业家精神在复星的重要性。

何为企业家精神?在郭广昌看来,就是亲力亲为,亲自到一线战斗,主动参与价值的创造。

郭广昌本身极具企业家精神。据他回忆,复星创业之初,他们几个创始人都是冲锋在一线,骑着自行车往返于学校、公司和客户之间,才顺利完成第一笔咨询业务。

即便到了今天,郭广昌也一直奔赴在战斗一线。就在几个月前,他还带领团队奔赴20多个国家、40多个城市,完成了复星在海外投资企业的新一轮考察。

郭广昌之所以能够一直保持踢球的状态,和他创业的初心密不可分。

《礼记•大学》中提到过“修身、齐家、治国、平天下”的人生理念,哲学系毕业的郭广昌深受影响。

后来他把这句话改成了“ 修身、齐家、立业、助天下 ”,作为复星创业以来一直坚持的价值观。

郭广昌希望这个世界可以因为复星而更加美好,复星可以让全球更多家庭享受美好幸福的生活,让更多人健康、快乐、富足地活到121岁。

“助天下”的初心令人振奋,也值得尊敬,但郭广昌也深知实现的难度,因此他和复星需要更多具备企业家精神和从灵魂深处认同复星价值观的人才一起砥砺前行。

这份迫切正如他在复星30周年嘉年华活动中所言:

“三十而立,复星会和所有同学一起带着“助天下”的初心坚定前行,也希望所有复星同学未来能继续突破自我,勇于尝试,拓展自己的边界,你们拓展的边界就是复星的边界。

复星大家庭永远欢迎有想法、有能力、有抱负的同学们向前一步走,承担更多责任。我坚信,更多的机遇正在前方等着我们,相信未来的三十年,国家更美好、世界更美好、复星更美好!”

(全文完)

【邱处机简介】

福建龙岩人,本科毕业于国内一所商学院,后在多家互联网公司就职,现从事创业投资相关工作。公众号专注于撰写商业牛人的成长经历和认知升级,让我们一起向他们学习,不断成长,不断进化。

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