如何当好一名合格的处长
刘湛菁
（ 2017年 6月 22日 ）
行政机关处室是一个非常关键的工作层级单位，发挥着“承上启下”的重要作用，作为处室负责人在整个领导、组织和管理体系中无疑占据着重要的地位，肩负着重要的使命，承担着重要的责任。因此，处长的一言一行、一举一动，无形中在机关营造了一种风气、提倡了一种追求、引导了一种方向，其影响力是很大的。面对工作的新形势、新要求，处长能否履行好职责、发挥好作用,不仅关系到一个处室的精神面貌,关系到处内干部的成长进步,而且也关系到机关的整体工作水平。下面我结合工作实际，就“如何当好一名合格的处长”这个问题谈
以下几点思考和想法，供大家参考研究。
一、政治上要强。这是对每一位处长提出的第一位的要求，只有政治上过硬，才能做到忠诚干净担当，才能成为一个让组织信赖和放心的人。衡量一个处长在政治上是否“强”，关键要看三点：一是看忠诚度。忠诚是政治上最可贵的品质，也是最重要的品质，是衡量一个处长在政治上强弱的试金石。每一位处长都要忠诚于党的事业，忠诚于人民的事业，忠诚于业务工作，忠诚于组织；二是看执行力。执行力是考验和辨别一个处长在政治上强弱的重要标准。一个合格的处长要能够贯彻执行党的各项路线方针政策，坚决贯彻执行党委政府的各项重大决策部署，坚决贯彻执行党委提出的各项工作要求。而在实际执行上，动作要快、效率要高、质量要好，决不能拖延推诿、相互扯皮，要形成迅速抓好工作落实的规矩意识；三是看是非观。领导干部的是非观，能客观、真实地反映一个人的人生观和价值观。每一位处长都要有明确的是非观，绝不能不分好坏，不辨良莠，要明白什么是正确的，什么是错误的，什么应该坚持，什么应该摒弃，什么应该拥护，什么应该反对。如果每一位处长都能达到这三点要求，就能够担当起应有的责任，就能够发挥好应有的作用，就能够做出应有的贡献。
二、做人上要正。“为政者首先要正，为政者务求要正，为政者理当要正”这是对领导干部的基本要求。以正气服众，光明正大，这是领导干部非常重要的品行。子曰:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”只有正义在身，才能大义凛然；只有堂堂正正，才能一往无前。领导是面“旗”，群众是杆“秤”，作为处室的一把手，要求别人不做的，自己首先不做，要求别人做好的，自己首先要做好，这才是可行的为官之道。每一位处长一定要做一个光明正大、堂堂正正、充满正能量的人，只有真正做到了身正行端，才能树立不令而行的威信，也才能拥有“向我看齐”的人格魅力，才能在群众中产生巨大的影响力、感召力和说服力。
三、理念上要新。理念是经过长期的理性思考和深入实践形成的思想观念、理想追求、精神信仰，是全局性、战略性的主张和思路。从实践来看，能否拥有一个好的理念对当好处长具有至关重要的影响，理念决定思路，思路决定方法，方法决定成效。作为处长要想把处里的工作和分管的系统工作抓好，一定要有一个好的理念，一是从工作全局来讲，要牢固树立“调查质量立队、优质服务强队、改革创新兴队”的工作理念。调查质量是立队之本，优质服务是强队之策，改革创新是兴队之源。二是从执政为民的角度来讲，要牢固树立“从公心出发、从事业出发、从大家的利益出发”的执政理念，这个理念要转换成为全系统每一位领导干部的自觉行动。三是从抓工作落实的角度讲，必须树立“言必行、行必果”的理念。不说则罢，说了就要做到，不做则罢，做就要努力做好。
四、业务上要精。业务精通是当好处长的基础保障。作为处长决不能当甩手掌柜，要下功夫深入研究本专业业务知识，成为本专业的行家里手。要会现场调查，要会解读数据，要会分析写作，要会协调管理，要具备“写讲算”的基本功。“胸中自有百万兵，攻城拔寨若等闲”。业务精了，素质高了，本领强了，自然就为当好处长打下了坚实的工作基础。
五、作风上要实。具有良好的工作作风对当好处长至关紧要。作为处室的一把手，作风建设上要突出一个“实”字，要坚持实事求是，要坚持一切从实际出发，要真抓实干，要落实落细。作风要扎实，不要漂浮，作风要稳健，不要急躁、作风要务实，不要虚夸，不断养成求真务实的良好工作作风。
六、管理上要活。管理是领导干部的重要职责。作为处室的一把手，要学会管理、精于管理、善于管理。管理的本质不是管死，而是要搞活，管理的目的是要通过多方施策、有效管理，充分调动每一个人的工作积极性，使整个单位充满生机、充满活力。要走出“一管就死，一放就乱”的怪圈，要在搞活管理上多研究、多思考、多实践，要成为高层次、高水平的管理者，要管出团结来，要管出干劲来，要管出活力来，要管出成果来。
七、心胸上要宽。当领导一定心胸要宽，要能容人容事，要有气度、有雅量，要大事讲原则，小事讲风格，不要斤斤计较、鸡毛蒜皮。“牢骚太盛防肠断，风物长宜放眼量”，“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深”。凡事要多换位思考，站位更高一些，眼光放得更远一点，努力营造一个团结进步、宽松和谐的工作局面。
八、素质上要高。作为处室的一把手，当好“帅”是处长的首要职责。这就要求处长应具备高度的政治素质、过硬的业务素质、稳定的心理素质和良好的身体素质。要会管理、会协调、会沟通、会办事、会讲话、会总结，做到统揽全局，目标明确，思路清晰、落实到位。
九、律己上要严。“欲影正者端其表,欲下廉者先己身”，作为处室的一把手，一定要严于律己，自觉管好管住自己工作和日常生活细节，敬畏法纪，依法行权，清廉简朴、防微杜渐。要求别人做到的，首先自己要做到。只有常怀律己之心，方能做到事前事后都能守住规矩、何时何地都能挡得住诱惑，才能坚守道德防线，永葆政治本色。
十、创新上要稳。创新是进步的不竭动力。作为处室的一把手，必须要加大改革创新的力度，理念上要创新，思路上要创新，方法上要创新，管理上要创新，用创新激发潜能，增添活力。但是大家在改革创新中要稳扎稳打，稳步推进，不能盲目、不能躁动。看准的事，要大胆去办，没看准的事，要进一步研究酝酿，多调研多思考。只有行稳致远，稳中求进，才能力求做好每一件事。
总之，每一位处长只要把握好了以上这10个方面的要求，做到在其位、谋其政、尽其责、成其效，不辱使命、不负重托，就能真正成为一名让组织放心、让群众满意的合格处长。
