什么时候可以判断出消费者有意向购买,就是消费者告诉你,太贵了的时候,为什么这么说呢 。咱们可以换位思考,假如说你是行家、或者是做过市场调查,你非常清楚该类产品的价格,有人给你报出一个高价,你会告诉他太贵了吗,我相信你一定都懒得跟他说话,头也不回的走掉,找价格便宜的那家购买。
那什么样的人会说太贵了呢,就是那些对产品不太了解,也没有调研过价格的人,而这种顾客说这句话也没有什么别的目的,他的潜意识里只是希望你告诉他,你到底凭什么值这个钱。所以当你了解了顾客的潜台词,这时候就不要与顾客纠结价格,跟他说我们家的价格不贵,比谁谁家的便宜,或者跟顾客说,你想要的话价格可以便宜之类的话。这里我很负责任地告诉你,如果你真的这么说话,消费者大概率会走掉,因为你根本没有get到顾客想问的问题,顾客其实是很想要的,只不过他缺少一个掏钱的理由,而显然这个理由你并没有给到他。