内卷是一个网络流行热度词，用来形容一种社会现象，通俗易懂的解释解释就是，两个字：内耗；三个字：窝里斗；四个字：僧多粥少。
在家政行业，由于生活观念的转变、消费水平的提高，家政服务业迅速发展，数据显示，2022年，93.8%的消费者使用过家政服务。
然而家政行业的繁荣发展吸引了更多优秀的人才，进而带来行业内卷，行业门槛和要求都变高了，甚至还出现一些恶性竞争。
1、家政行业内卷现状
最近一段时间，家政行业的热点新闻频繁霸榜，前有29岁清华女毕业生应聘保姆，后有女留学生在北京做住家阿姨，甚至连90后小伙子也组队入户保洁了……
类似新闻仍然层出不穷，但都表明应该核心现象，那就是：越来越多学历更高、素质更高、也更年轻的人加入家政行业了，家政员之间的竞争越来越大。
时代不断地进步，社会上开始卷各种东西，卷学历、卷证书、卷技能、卷简历......
而家政行业的内卷也已成为一种普遍现象，现在相比以前，越来越多家庭追求品质。这也让高端家政在业内流行起来，一些家庭条件好、文化水平高的家庭对于家政员的服务水平和资质要求越来越高，家政员持证上岗已经成为最基本的从业要求。 除此之外，育婴师证、营养师证等各类证书也会成为大家求职的法宝，为了更容易找到工作、找到更高薪的工作，大家都尽可能获得更多的证书。
虽然家政内卷已经成为趋势，但也不全是坏事，家政行业到了大变革的时间了，未来必然要走向标准化。
2、未来会怎样？
那么这种内卷，会给未来的家政市场带来什么影响呢？
对于从业者来说，很显然会让大家入行的门槛变得更高，要想获得满意的待遇好的工作，必须要在众多家政员之中脱颖而出，那就必须在学历、工作经验、形象等各方面都表现良好。
对于企业来说，国内家政服务业仍处于成长阶段，随着消费者权益保护法的普及和《2022年促进家政服务业提质扩容》等政策文件的发布，消费者意识也逐渐提高，他们对家政公司的服务形式和水平也提出了更高的要求。
为满足客户多元化、个性化的综合服务需求，家政服务将继续呈现与医疗、教育、保险等行业融合的趋势，家政公司未来的竞争会越来越激烈，将不仅仅是服务能力的竞争，更是综合劳动力利用效率、服务成本和服务价值的综合实力竞争。
3、怎么应对？
那么对于传统的家政人员来说，面对家政行业的内卷，该怎么办呢？
我们首先就需要先稳住自己心态，不断去学习提升自己，准备迎接挑战，适应更多高端客户的需要。当市场涌入越来越多更优质的人员，如果只会基本的传统的家政技能，是非常容易被淘汰的。比如，现在很多客户日常穿戴的高端衣物，清洗护理都需要特殊处理，如果你对此一窍不通，那么雇主也不想雇佣你。
其次要提升服务价值，突破内卷重围。我们每个人的工作岗位，首先是一份职业尽量减少工作中的攀比心理和工作中的烦恼，工作中就会有一个好的心情，提升客户信任和满意度。
