一、医疗事故和医疗损害有什么区别？
医疗事故与医疗损害是完全不同的两种医疗事件，一般来说，医疗事故的发生是需要受害人的受损状况达到一定的鉴定的标准时，才可以被称为事故的。如果没有达到事故的标准，但是又构成损害的，那么就只是医疗损害，所要承担的赔偿责任就没有医疗事故那么重。
医疗事故赔偿纠纷和医疗损害赔偿纠纷在法律适用、医疗鉴定、赔偿项目、计算方法和赔偿数额都大不相同。
第一，在法律适用方面。
医疗损害赔偿案件要适用《民法通则》、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》和《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的有关规定;
而医疗事故损害赔偿案件则要适用《医疗事故处理条例》及配套的法规文件。
第二，在医疗鉴定方面。
医疗事故损害赔偿案件一律需要医疗事故技术鉴定，而医疗损害赔偿案件则可能需要司法鉴定。
第三，在损害赔偿方面。
医疗损害赔偿和医疗事故损害赔偿的最显著区别就表现在赔偿项目、赔偿系数和赔偿数额上的不同。赔偿项目上，医疗事故损害赔偿包括11项，而医疗损害赔偿包括12项，后者较前者还增加一项死亡赔偿金。同时在赔偿系数上，医疗事故损害赔偿要考虑责任程度、原发疾病、事故等级等因素，而医疗损害赔偿则要考虑过失参与度、责任程度、损害结果、因果关系、收入差异等因素。
第四，责任承担方面
构成医疗事故的案件，医方不仅要进行民事赔偿，还要负上相应的行政责任，严重的可能涉及刑事责任。医疗损害医方仅需要承担民事赔偿责任。
二、出现医疗事故怎么处理？
步骤一：当事人申请卫生行政部门处理的，应当提出书面申请。
步骤二：当事人自知道或应当知道其身体健康受到损害之日起一年内，可以向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请。
步骤三：发生医疗事故争议，当事人申请卫生行政部门处理的，由医疗机构所在县级人民政府卫生行政部门受理。
步骤四：卫生行政部门应当自收到医疗事故争议处理之日起10天内进行审查，作出是否受理的决定。对符合有关条例的，予以受理，需要进行医疗事故技术鉴定的，应当自作出受理决定之日起5日内将有关材料交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定并书面通知申请人;对不符合有关条例规定，不予受理的，应当书面通知申请人并说明理由。
