如何提升中层的效能,提升中层工作的有效性,从而增加中层工作的产出和效果。
“让自身成效不高的管理者管好他们的同事与下属,那几乎是不可能的事。”德鲁克大师如是说。
什么是一个优秀的管理者?优秀的管理者有什么特征?你比照一下自己
管理大师德鲁克做了大量的研究,他发现有效的管理者有以下五个特征:
1) 管理好自己的时间。
中层如果连自己的时间都管理不好,整天好像都很忙,没有计划,没有目标,缺少前瞻性,每天在救火式工作。管理者要管理别人,首先应该管理好自己,而管理好自己的时间是管理好自己的重要内容。时间管理课程是管理者技能训练中必不可少的核心课程。
2) 要为成果而工作。
中层做事要结果导向,要目标导向,要注重工作的产出。工作没有结果、没有产出,偏离目标,效率再高也是浪费。
3) 要善于利用自己的长处和他人的长处。
管理就是将资源转化为价值。长处就是资源,因此要开发、利用这些资源,发现优势,利用优势,并将其转化为价值。训练老鹰飞翔,要比训练老母鸡飞翔容易得多、现实得多。
4) 要事第一。
要应用20/80原理,80%的成果来自20%的重点工作,因此抓重点,聚焦关键,重要的事情优先做,做到要事第一,抓住少数重点领域。
5) 做正确的决策。
决策错误了,方向错误了,效率越是高,效能就越是低。决策在西方是管理的核心内容,中层管理者的决策领域基本上是在日常工作的范畴,但就是日常工作决策错误,导致的结果是日常工作的低效能。