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有网友咨询：“单位把我档案丢了，现在我已到退休年龄，人社部门不给办理退休怎么办？”
档案缺失的问题并不少见，今天和大家分析下如何处理这类问题。
一、一个小事例
张大爷10月到退休年龄，单位人事提前通知了张大爷。
张大爷认为办理退休是单位人事的事情，并没有着急，坚持到了上班的最后一天。
单位人事告知，张大爷的档案有材料缺失，如果没有此项材料，工龄会减少，退休养老金也会减少。
张大爷一开始的工作是临时工，也购买了保险，记录在档案中。后来新进了现在的公司，但是原公司并没有提交档案给现公司。
现如今，以前的公司也不会替一个临时工保存档案，社保部门要求必须是原始档案。
最终张大爷为了顺利退休，只能按照现在公司实际缴纳的年限计算工龄，办理退休手续。
档案材料至关重要！一定不要弄丢了，否则会直接影响退休的养老金计算！
二、如何处理档案缺失与丢失
档案丢失再所难免，谁也不希望出现这样的事情，但是既然发生了，就要积极地去处理。
1、完善档案材料
许多人会说，单位弄丢了自己的档案，应该是单位负责。
也有人会说，档案一直是人事保管，自己从来没有接手，为什么让自己负责承担责任？
只能说幼稚！ 单位能将档案都弄丢了，你还让其怎么负责？
说不定单位的人事都换了好几个，“不是我弄得，前任已经离职了，我还会协助处理的。”一句话就能打发你走人。最终吃亏的还是自己。
因此，关键还是看自己！
首先，此时应该抓紧时间去完善自己的档案资料，整理手中的各种劳动合同、劳动手册、工资条等等；
其次，尽快到单位以及单位的主管部门，甚至是档案馆查询自己单位的相关材料，比如各类统计报表、缴费报表、工资凭证、招工登记表、历年调资表等等；
最后，也可以请单位人事去档案管理部门，寻找和自己一起工作的同事的档案中是否有能够使用的证明材料。
注意：以上材料均需要加盖公章！
2、提交人社部门审核认定
将自己能找到的所有材料交由社保部门认定。
一般情况下，认定结果会以文件形式告知单位或者个人。
3、关于起诉
如果最终档案缺失或者丢失，导致无法办理退休手续，或者减少了工龄办理退休手续，职工可以走法律途径要求赔偿。
首先，与单位协商，档案的丢失造成的损失应该由单位进行经济补偿。
其次，如果协商不一致，职工可持档案丢失造成的经济损失证据到法院起诉。
最后，法院会依法进行判决，给予经济补偿。
法院的判决一般是两种情况：
第一种，法院会依法判定用人单位一次性或者按月进行养老金补发。
第二种，法院判决职工证据不足，无法进行经济补偿。
要知道，往往档案丢失，很难有证据证明自己的损失，导致很难胜诉。实际上，如果有足够的证据证明，往往办理退休补充档案也不会是大问题了。
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