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经营者提供商品或者服务造成消费者或者其他受害人死亡的,赔偿范围包括哪些?

问:经营者提供商品或者服务造成消费者或者其他受害人死亡的,赔偿范围包括哪些?

律师解答:

《消费者权益保护法》第四十九条规定,经营者提供商品或者服务,给消费者或者其他受害者造成人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助费和残疾赔偿。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿。受害者死亡的,其医疗费、丧葬费的赔偿相对明确,便于计算。问题主要集中在如何确定死亡赔偿金的数额上。受害者死亡会同时影响生者的物质生活和精神生活;赔偿范围包括物质损失和非物质损失。因此,本条规定死亡赔偿金额没有统一的具体标准。在目前的司法实践中,死亡赔偿金的数额主要是根据案件的具体情况和与受害人相关的社会收入标准确定的。

相关法规

中华人民共和国消费者权益保护法第四十九条

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