一个地方文旅产业的发展，需要多方、多部门群策群力，想要赢得这场文旅之战的胜利，文旅部门和文旅企业冲到最前面，冲锋陷阵的同时，后勤保障配合必须给力、到位。
01 被网友怒批的山西文旅惹谁了
今年五一黄金周，一则“山西文旅被网友怒批”的词条，登上社交媒体搜索榜前列。起因是太原文旅局发布的一条“太原欢迎你”宣传视频，结果4000多点赞，评论却有10000多条，而且多半都是吐槽的。
在各路媒体的推波助澜之下，从“太原你准备好了吗”，到“恒山引流摆渡”，再到“长治景区拥堵”，整个山西文旅都陷入了一种舆论旋涡之中。
被网友怒批的山西文旅冤不冤？个人认为，山西文旅部门虽有做得不足的地方，但这个“锅”真不能全部让他们去背。
我简单梳理了一下网友们的吐槽，主要集中在几个方面，交通拥堵、停车困难、景区门票贵、住宿和吃饭乱涨价等方面，甚至“高速限速太低、摄像头密密麻麻”都成了网友们吐槽的焦点。
说实话，交通、停车、物价这些问题，还真不是一个文旅部门能全部管得了的。山东淄博的火是整个淄博市的功劳，为何到了山西，却成了一个部门的错了呢？
正如《光明网》的评论所讲：旅游是一盘棋，应该做到上下一心，文旅搭台唱戏，其余帮腔鼓琴。旅游乱象只是表象，其根源在于城市管理。
客观来讲，旅游是一个涉及面特别广泛的综合产业，山西旅游的问题，是全国各地假日旅游市场普遍存在的现象，解决这个问题需要交通、市场监管、城市管理等多个部门群策群力，而不能出了问题，一股脑地全都推给文旅部门。
02 照单全收，山西一定能晋善晋美
有媒体最新消息显示，5月5日，山西文旅部门相关负责人表示，目前已经关注到游客的反馈，对太原旅游市场提出的批评意见进行了汇总。把游客吐槽的痛点全部梳理出来，根据职能分配转交给相关部门，由我们督促对方整改落实。
对于网友的吐槽，山西“照单全收，落实整改”，相信山西一定会晋善晋美。
作为一个在文旅行业深耕多年的媒体人，因为工作原因，我曾多次去到过山西，接触过不少当地旅游企业和从业者，也游览过不少山西的旅游美景。
和周边的陕西、河南、山东一样，山西是一个拥有厚重文化历史底蕴，且自然旅游资源极其丰富的文旅大省。
乔家大院，平遥古城，壶口瀑布，五台山、云冈石窟，皇城相府这些家喻户晓的知名景点自不必说，悠久的历史文化造就了许多数不清的传统民俗，精致的剪纸，洪亮的民歌、好听的戏曲，社火表演，深受大众喜欢。
“左手一指太行山，右手一指是吕梁”，两道南北走向的磅礴山脉，孕育了山西秀丽的山水之美；“问我故乡在何处？山西洪洞大槐树”，两句流传百年的民谣，成就了山西的根祖文化；“地下文物看陕西，地上文物看山西”，悠久的文化、富庶的经济，造就了辉煌的山西古代历史，也山西成为了一部中国古建筑百科全书。
03 文旅产业拼的就是综合实力
众所周知，地处黄河流域的中部地区是中华文明的摇篮，也是全国文化历史底蕴最为丰富的区域。
在“以文塑旅，以旅彰文”的文旅融合时代背景下，山东、河南、山西、陕西这些中部省份的文旅市场，正在迎来一个重大的发展机遇。
一个非常有意思的现象，这两年在文旅市场出圈的大都来自这些地区。陕西西安的《长安十二时辰》、大唐不夜城，河南的《唐宫夜宴》、只有河南戏剧幻城，洛阳城的汉服......
有人用“火了淄博，美了洛阳”来形容今年的五一黄金周，文化正在以旅游的形式走向“远方”。这些文化大省争相出圈背后，是一场无声的“文旅争夺战”，这场争夺战无论输赢，只争魁首。
不可否认，这两年河南和陕西文旅发展的势头非常迅猛，今年以来山东也在迎头赶上，面对周边省区的文旅“虎狼之师”，山西的这些对手们不仅强大，而且还很专业。
为了规范旅游市场，五一节前洛阳市场监督管理局发布提醒告诫函：为进一步规范文旅市场经营秩序，促进我市文旅产业可持续发展，各相关经营者必须明码标价，公平交易，诚信经营。
为了赢得消费者青睐，淄博公安部门增派执勤人员，加大巡逻密度，3天修好一条路、20天新建一座烧烤城，规范商户行为、惩处违法乱象。
为了做好东道主，西安一街道倡议“五一”本地人尽量不出门，让路让景给外地游客。
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说到底，一个地方文旅产业的发展，需要多方、多部分群策群力，想要赢得这场无声的文旅战，文旅部门和文旅企业冲到最前面，冲锋陷阵的同时，后勤保障必须给力、到位。（来源：公众号@旅榜）
