带货派(DaiHuoPai)原创
文 / 小念
编辑 / 懋罱綮
抖音美食界有一个极为响亮的口号,“北有晴天,南有嘉之派”,说的是美食榜上两大以豪横著称的美食主播,身在北方的“我是晴天”和身在南方的“嘉之派”。
其中,来自广东潮汕的美食网红“嘉之派”夫妇被誉为全网“最壕夫妇”,号称“顿顿海鲜龙虾大闸蟹,一顿家宴轻松抵掉一台车”。
凭借分享豪横海鲜美食,嘉之派累积粉丝高达1286.9万,一度带火售卖海鲜的广东潮汕海鲜店老板娘和海鲜小哥。
近日,这位千万粉丝的美食主播嘉之派却陷入食品安全问题,负面新闻缠身。
许多消费者投稿视频至广东潮汕相关博主“潮汕三市管理整理网红大队队长”,投诉美食主播嘉之派,称在其直播间购买的牛肉卷、火锅丸子以及佛跳墙等产品有质量问题,存在难吃、异味、发臭、货不对板等现象。
嘉之派直播间售卖的纯牛肉卷,消费者收到货后却发现添加了许多食品添加剂,吃起来口感像塑料一般。
并且许多到货产品与直播间展示的产品完全不一样,消费者追查地址,发现产品是由山东发过来的,并非嘉之派所说的广东潮汕。包括被嘉之派捧红的“海鲜店老板娘”,直播间售卖的产品也有很大的问题。
事件发生后,嘉之派夫妇在直播间出面道歉,称会全额退款。
“还有产品的质量问题之后,我们跟老板娘这边也出了一个公告,所有商家不愿意解决的事情,我们跟老板娘我们全额退款。做到让 大家满意的一个售后。 人都会犯错,但是我觉得错了就挨打就立正。 ”
最后嘉之派夫妇对外表示,事情发生后他们也睡不着觉,想着怎么解决事情没有逃避。海鲜店老板娘也对此发布道歉声明,表示愿意退货。
不仅如此,嘉之派还发布道歉电话至相关博主“潮汕三市管理整理网红大队队长”那里,解释已经进行了售后处理,请求该博主隐藏消费者的投稿视频。
事件本应到此为止,然而事后,许多网友却反馈去嘉之派评论区评论产品不好,遭到拉黑删评。对于网友发出的曝光视频,嘉之派的处理态度是对视频进行侵权投诉,丝毫没有悔改的态度。
就连在事发后,发布道歉声明的海鲜店老板娘,现在首页已经看不到道歉声明了,让消费者大感上当受骗。
据悉,此前在嘉之派视频中出镜率极高的人,除了海鲜店老板娘以外,还有海鲜小哥。只是不知为何海鲜小哥与嘉之派闹翻,便开始单飞。
有网友在海鲜小哥评论区下留言,询问海鲜小哥为何在嘉之派的视频里不见踪影时,海鲜小哥对外爆料,“之前只是配合(嘉之派)拍短视频,发现一些问题后觉得是自己不配,卖的都是些啥哦”。
并且,海鲜小哥点赞了评论区吐槽嘉之派的评论,“还好走的快,嘉之派直播商品你没参与就好。”
因为爆料嘉之派直播产品有问题,海鲜小哥遭遇了部分网友叱责,称其是因为嘉之派走红,不应该在背后“插刀”。
就连此前参与消费者曝光嘉之派的相关博主“潮汕三市管理整理网红大队队长”,亦话锋一转责怪海鲜小哥,称嘉之派“只是被厂家套路,不是故意卖低质量产品”,让海鲜小哥体会滴水之恩涌泉相报八字,颇为让人不解。
作为千万粉丝的美食主播,做错事情后一味遮掩,实在不明智。有些事情并非删评拉黑举报后,就能当无事发生。
作为销售者的主播,应承担销售者应承担的法律责任。
如果在直播带货过程中明知销售产品为不符合安全标准的食品,仍然以次充好冒充合格产品售卖,当销售金额达到五万元以上时,主播可能涉嫌构成《刑法》规定的销售不符合安全标准的食品罪。
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