创立至今，三只松鼠从战略层面上做了两件事：
一是2012年开始做电商；
二是现在正在进行的数字化变革。
第一件事，做电商品牌的成功；
第一，我们有非常正确的品牌定位。三只松鼠的名字好记、拟人化强，是个很好的IP。如果没有一个好的品牌名，广告费的投放至少高出三分之一。
第二，过去电商商家和传统企业通过免费流量在淘宝上过得很舒服，不愿意出钱投广告，他们心中有一个ROI（创业家&；i黑马注：投资回报率），2万元广告费只带来4万元成交额，RIO为1:2，对他们而言是不划算的。但事实上，那时互联网广告才是最便宜的，可以带来更多顾客和搜索流量。我们第一年双11通过投放直通车广告、钻石展位的首页广告等先占据住消费者的心智和流量入口的大门。这是战略的成功。
第三，在战术层面，我们使用了用户体验创新的潮流，创新情感式营销创建了一个全国化的互联网品牌。我们对用户体验的理解有三层：一是（优质产品能让）用户需求被满足；二是在沟通、物流等方面更容易获得；第三才是愉悦感。
第四，优秀的企业家思想，最终的走向都是“宗教”，乔布斯也是“宗教”。人的精神是控制不住的，要把这个精神控制住，那是什么？宗教。但是成为神唯一的前提是你之前是个凡人，而且做过彻彻底底的吃过酸甜苦辣的凡人，才能成为一个神。
第五，2012-2015年是互联网线上快速发展时期，为什么很多品牌却没有得到快速发展？这跟品类、竞争环境有关。小企业的成长很简单，就是在某一个时间窗口，找到一个大企业忽视的地带，然后迅速成长起来。为什么很多小企业最终敌不过大企业？就是因为它的成长的速度、 时间差没有强大到能够与大企业正面交锋。
第二件事，数字化变革；
1.供应链的数字化
2.实现消费者“云化”和“在线”
3.公司业务在线
对三只松鼠来说，目前最大的挑战不是战略清晰与否的问题，而是组织能力的问题。当然，无论是战略问题还是组织能力问题，最终都要看能否实现持续、高速的增长。
突破组织的边界
1.组织在线化。
2.不能高估组织能力，忽略CEO核心价值。
3.激励措施。
4.组织能力建设。
