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前段时间,有同学问了我一个有趣的问题。
润总,你觉得人类能够研制出永动机吗?
恩,真的是一个非常有趣的问题。
人们一直在追求这样一种机器,只要你给它一个初始的动能,它就可以一直运动下去。
无数人想在这种机器上做尝试,试图制造出第一台永动机,然后,名垂青史。
人们付出了大量的脑力和体力,但最终也没能得到永动机。
所以,未来的人们能研制出永动机吗?
我不知道。
但我知道,仍然有相当一部分人相信,永动机的概念,是可以在某些领域被实现的。
起码,在商业世界。
一台永恒运转的机器
现在,我也想请问你,你觉得人类能够研制出永动机吗?
让我猜猜,你的脑海中,大概率会浮现出一台永动机的模型。你可能会觉得,这真是一个愚蠢的问题。 这世上根本就没有什么永动机,未来也不会有,因为永动机的原理,违背了能量守恒定律。
是的,你说的很对。
可是,再让我猜猜,你脑海中的那台永动机,可能只是第一类永动机。
什么是第一类永动机?
早在公元前1200年的古印度,就有人曾设想过一种永远不会停止运动的设备。
后来,这种想法从印度传到了伊斯兰教世界,并传到了西方。
十三世纪,一位叫做亨内考的法国人,真的做出了永动机的设计方案。
(亨内考设想的圆盘永动机,图片来自网络)
这台永动机有着相当“神奇”的工作原理。
简单来说就是,右边的球,比起左边的球,离轴更远。因此,右边的球产生的转动力矩,要比左边的球更大。
这样一来,只要轻轻地给上一个力,这个轮子就会永无止尽地转下去,并且还能带动机器的转动。
哎呀,你别笑。
在今天看来,这台机器的构想可能会让你觉得匪夷所思。
但在八个世纪之前,如果有人对你说,我找到了一台机器,能够无休止地运作下去。
那你一定会为之疯狂的!
就像,达·芬奇一样。
于是,被世人戏称为开挂全才的达·芬奇,也造了一台类似的装置。
(达·芬奇设计的永动机,图片来自网络)
我猜,这可能就是你脑海中的那一台永动机。
在设计的时候,达·芬奇认为,右边的重球比左边的重球,更加远离轮心。在两边不均衡的作用力之下,只要轻轻地给上一个力,轮子就会沿着箭头的方向,永不停息地转下去。
是的,只是在设计的时候。他真的把这台“永动机”造出来了。
而实验结果,自然也否定了设计时所构想的原理。
从那以后,人们还提出过各种各样的永动机设计方案。
比如说,利用轮子的惯性、细管子的毛细作用、电磁力,等等等等。
但是,这些方案无一例外,全都失败了。
为什么?
其实也很好理解,在所有的永动机设计中,你总能找出一个平衡点来。在这个位置上,各个力正好互相抵消,机器自然就不会再运行了。
19世纪中叶,伟大的能量守恒定律被发现了。这些在今天看来让人啼笑皆非的机器,有了一个统一的名字:第一类永动机。
人们关于永动机的梦想,被彻底击碎了。
可是,依然还有不死心的人。
于是,在制造第一类永动机的一切尝试失败之后,有人又梦想着制造出另外一种,不违背能量守恒定律的永动机。
什么意思呢?
就是找到一种取之不尽、用之不竭的能量,把这种能量源源不断地转化成机械功,来支持永恒运转的机器。
比如说,海洋的能量。再比如说,大气的能量。
我想,聪明的你已经猜到了。
果不其然,这种构想又失败了。
为什么?
因为它满足不了熵增定律。
简单来说就是,能量是无法做到百分百传递的,总有被消耗完的时候。
于是,这类永动机也有了一个统一的名字:第二类永动机。
一种令人失望的结构
既然在物理的世界实现不了,那在商业的世界,永动机的概念有被实现的机会吗?
你别说,还真有那么一种效应,非常类似于永动机的概念。
它叫做,飞轮效应。
什么是飞轮效应?
就是一条增强回路。 因增强果,果反过来增强因,形成回路,一圈一圈循环增强。
我打个比方。
想象一下,你用麦克风对着扬声器说话的场景。
麦克风、扬声器之间,形成了一条一圈圈增强的“回路”。你温柔的声音,被循环放大,几秒之内就变成了尖锐的“啸叫”,让所有人都捂上了耳朵。
这就是飞轮效应的威力。
在商业世界里,飞轮效应随处可见。
我举个例子。
在我刚刚开始创业的时候,我给自己画了一个飞轮。
作为一名商业顾问,对我来说,最重要的核心竞争力,是声誉。
那么,如何提升声誉呢?
作品。必须要有好的作品。比如说醍醐灌顶的文章,透彻清晰的书籍,才能提升声誉。
可是,又是什么在推动作品的出现呢?
学识。而且,不能是纸上谈兵。我一定要参与到真实的商业世界中,去看去想去吃去摸,分析具体情况,解决实际问题,才能有滚烫的学识。
但是,又是什么在推动学识的积累?
声誉。只有拥有极好的声誉,才会被企业选择,才会有收获大量认知和实践的机会。
声誉-(+)>学识-(+)>作品-(+)>声誉。
这就是我给自己,以及我这家小破公司画的飞轮。
那,大公司呢?大公司也有飞轮吗?
当然也有。我也举一个例子。
2003年,贝佐斯在致股东信中说:
不断推动降低的“价格成本结构循环”,让我们的模式更强、更有价值。软件开发是固定成本。
如果变动成本也能控制住,不随规模扩大而同比增加,那么最终在每一元销售收入上,分摊的固定成本是下降的。
打个比方,像“一键下单”这样的功能,给100万人用,和4000万人用,成本是完全一样的。
所以,我们的定价策略不是最大化每单利润,而是卖得更多。这就在让消费者获益的同时,挖了一条更深的护城河。
然后,最有趣的地方来了。如何增加单位固定成本的盈利?答案是,提升销售规模。
一个首尾相连的轮子,造出来了。
就这么简单?
是的,就这么简单。
简单得让人失望。
一个越转越快的飞轮
很多斗志满满的创业者,在创业的初期,渴望找到一个属于自己的飞轮。
他会拉上团队的骨干,苦思冥想,甚至花上了好几年的时间,终于画出了一个漂亮的飞轮。
然后,败兴而归。
天啊,这个破轮子也太简单了。谁不知道销量越大越便宜啊?
是的。每个人都知道。
可是,很多人绞尽脑汁的时候,其实并不是想找到一个飞轮,而是真的想找到一台永动机。
一台随便扩大一点销售规模,再也不用管它,它也可以不停地因为“因增强果,果反过来增强因”而转下去的永动机。
错了。真的错了。
飞轮的正确打开方式,从来都不是“转”,而是“推”。
日复一日,高度专注地推。
当画出自己的飞轮之后,我做了一个决定:只要不是推动飞轮的事情,我一律不做。
我刚创业的时候,一位老领导给我介绍了一位客户。我很感动,但还是婉拒了。
直到今天,我还能想起他打趣地说,你这个人真有趣,出来创业,还挑活儿。
其实,不是我挑活儿,而是我不能做。
因为这位客户遇到的,是一个常见的管理问题。大多数咨询公司,都能帮他解决这个问题,这可能没办法帮我提升声誉。
所以,这件事不在我的飞轮之上。
我要紧紧盯着我的飞轮,看着它缓缓向前。 其他的事,我一律不管。
为什么?
因为从零开始推动一个飞轮,需要花上很长很长的时间,才能看见那么一点点的效果。
亚马逊推了多少时间呢?
20年。整整20年。
从1994年开始,亚马逊坚持推动这个叫做“价格成本结构循环”的飞轮,即便是年年亏损,也要不停地先降成本再降价格,降完价格再降成本。
年复一年的坚持,投资人的脸都绿了,竞争对手的胆都破了。
真倒霉,碰上了个不要命的!
用“价格成本结构循环”一巴掌一巴掌往前推,虽然不赚钱,但亚马逊的销售规模越来越大,终于推出了一条又湿又长的雪道,和一条又宽又广的护城河。
一直推到2015年,当规模效应足够大,护城河足够深,雪道足够长的时候,亚马逊终于开始盈利了。
从此之后,亚马逊的股价一飞冲天,成为全球市值最高的公司之一。
看到成功的人、成功的企业、成功的飞轮,我们羡慕,我们佩服,我们学习。
但我们常常想学到的,只是他成功的“结果”,而不是他获得成功的“过程”。
只是那个越转越快的飞轮,而不是使尽浑身解数的双手。
于是,我们总是忍不住想问,有没有更快的方法?有没有一劳永逸的方法?有没有不劳而获的方法?
我还是想要一台机器。
一台已经被否定过千百万次的,只要轻轻给上一点力,就能够永恒运转的机器。
唉。
最后的话
关于飞轮效应,有这么一个非常形象的说法。
为了让一个巨大的、静止的轮子转动起来,你必须使上很大的力气。
一开始,你用尽了全身的力气,才勉强让轮子转动了第一圈。
更要命的是,光是第一圈,就夺走了你三五年的时光。
但是,每一圈的努力,都不会说谎。
你就这样日复一日,年复一年地推下去。
终有一天,这个轮子会积蓄出巨大的动能和势能,顺着一条又湿又长的雪道,去到你肉眼看不到的地方。
所以,哪有什么永动机呀?
所谓的永动机,恰如茨威格在《断头皇后》中写过的那一句话。
“她那时候还太年轻,不知道所有命运馈赠的礼物,早已在暗中标好了价格。”