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督导能力:单店与多店管理的区别

把简单的工作,做的不简单。

             --- 李十玥   

前段时间,我写了几篇关于督导多店管理的文章。

我提到,督导多店管理和巡店管理以及业绩诊断的一些步骤和方法论,而好的督导能力,一定是创造了管辖店铺业绩的增量。

有伙伴留言说,很受启发,也有了些思路。

但是,能不能讲的再系统一点。作为督导有什么样子的角色定位,什么样子的岗位职责和需要哪些能力?

这是一个很好问题。

今天,我们就再来讲讲,到底什么是督导角色定位,怎么样去把每一个职责的工作内容都落实到店铺当中。

因为内容比较多,所以我会用三篇文章来进行逐一的分享。这样你就会对督导角色定位、岗位职责、能力有更深刻的理解和思考。

①单店与多店管理区别是什么?

②督导岗位职责及工作内容是什么?

③一个督导到底需要具备哪些能力?

接下来,我会分为三篇文章进行分享,希望我陆续的分享能够给你带去一些价值和一些帮助。

深度思考并检核的几个问题?

督导,进行监督、跟进、指导。

为什么很多人单店管理的很好,多店管理却总是遇到各种问题,甚至持续呈现业绩下滑的现象呢?

首先,我们一起来看几个问题,希望你能够用这几个问题来检核一下你的管理动作以及延展一些深度思考。

第一,你每个月在店铺工作几天?

第二,每次在一家店铺待几天?

第三,巡店是事先计划还是临时决定?

第四,你去店铺的目的有哪些?

第五,你每次去店铺都做些什么?

第六,巡店结束后你对该店贡献是什么?

第七,通常你会找哪些人沟通或绩效面谈?

第八,沟通内容和方式及跟进是什么?

第九,你在巡店时的个人优势是什么?

第十,你有必须会去检查和跟进的事项?

……

当你由一个店长的角色,转换为督导的角色的时候,就该去思考如何扮演好这个角色以及做好督导又该具备怎样的能力,这是接下来陆续带给大家的重点部分。

首先,先了解第一部分的内容,关于单店与多店管理的区别。 大部分的督导是因为在终端有很好的单店管理经验,所以得到提拔和晋升。

从晋升为一名督导开始,要做的就是多家店铺的管理,可能是最初的三家或者五家店铺,到后期负责的店铺数量越来越多,这个时候你就需要先了解单店与多店管理的区别是什么。

然后,是第二个部分的内容 ,就是需要了解督导的职责有哪些,每一个职责的工作内容是什么,以及它们有哪些具体的事项是需要去完成的。

最后,是第三个部分的内容 ,就是想要做好督导这个角色,还需要具备哪些能力,因为如果你没有具备这些能力,你就无法胜任这个非常重要的岗位。

那么接下来,我们就一起来聊聊今天要分享的话题,关于单店与多店管理的区别是什么?

单店与多店管理区别是什么?

单店重在管事,多店重在管理。

接下来我们一起来聊一聊,关于单店与多店管理区别的这个话题。

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