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阿里冲向2024:聚焦、创新和年轻人

长青秘诀是不断归零

作者丨叶增文

花名“东邪”的吴泳铭,与金庸笔下黄药师快意江湖、潇洒不羁的命运正好相反。眼下他重担在身,成为阿里首个身兼三个核心CEO的高管。

2023年,阿里依然延续了双11后组织架构重大调整的惯例。12月20日,阿里巴巴宣布:阿里集团CEO、阿里云集团董事长兼CEO吴泳铭将兼任淘天集团CEO。

对于吴泳铭“一肩挑”电商和云两大核心业务的原因,阿里方面表示:有助于以技术创新引领淘天的变革,有助于确保集团对两大战略重心电商和云的统一指挥和高强度持续投入。

接任集团CEO3个月内,吴泳铭先后确定了淘天和云两大核心业务,并对整体阿里集团版图进行了梳理,厘清了战略优先级,并表示将让阿里年轻人全面接棒。

如今,核心战略方向已定,阿里在年末布好新阵。面对后电商和新AI时代,吴泳铭如何带领阿里开启重新创业的历程?

新阵已定

作为这场变革主要驱动力,吴泳铭动作相当快。

9月,吴泳铭履新阿里集团CEO,兼任阿里云CEO。12月20日,他又兼任淘天CEO,成为阿里历史上首位直接掌管两大核心业务的CEO。

在出任阿里集团CEO的第三天,吴泳铭在全员信中表示,确立了两大战略重心:用户为先、AI驱动。阿里会围绕这两大重心进行业务梳理,重塑业务战略优先级。

“如果跟不上AI时代的变迁,一定会有新的物种将我们取代。”吴泳铭表示,要想赢得未来,除了要有创业心态外,还要让更多年轻的阿里人成为核心力量。“我们会坚决实行团队年轻化,要让年轻人作为主力管理者,刷新业务管理团队。”

这是阿里传承文化的体现。10年前,马云卸任阿里集团CEO时称,“相信年轻人会比我们做得更好”。

11月,吴泳铭首次以集团CEO身份参加2024财年Q2财报电话会,他详尽阐述了对阿里整体业务版图的梳理和取舍:对于核心业务,阿里将保持长期的专注和高强度的投入。而对于非核心业务,将通过尽快盈利或其它多种资本化的方式,实现这些资产的价值。

贡献超四成集团营收的淘天集团和AI时代重新创业的关键抓手阿里云,被认定为核心业务。

由吴泳铭兼任阿里云和淘天的一号位,将有助于以技术创新引领淘天的变革,有助于确保集团对两大战略重心电商和云的统一指挥和高强度持续投入。这也意味着,阿里巴巴专注战略核心业务发展的阵型已基本形成。

在吴泳铭看来,要想拥有重新创业的心态,必须保持灵活的决策机制,因此阿里各业务线成为更加独立的业务单元。在此基础上,他认为未来最重要的是,“在业务集团的独立性和协同性之间取得平衡,实现发展的最大合力”。

变革层层推进,并非临时起意,而是从一开始就有清晰战略方向的谋而后动。亲自带着可能是全球最复杂的一个业务集群上战场,吴泳铭如何做取舍?

取舍之道

吴泳铭在2个月时间里,明确做出了取舍的决定。

9月刚担任集团CEO时,锚定阿里未来的战略方向,是吴泳铭优先级最高的事。

吴泳铭认为,传统互联网模式严重同质化,已走向存量竞争。谁能留住更多的用户,谁才能获得更多的市场机会。在用户为先的前提下,甚至可以与传统意义上有竞争关系的公司合作。

AI则被吴泳铭认为是下一个十年的行业新动能。“我们必须在AI时代以再次创业的决心,重塑用户价值,才可能得到在未来十年继续服务客户的机会。”互联网公司的“百模大战”印证了这一判断。吴泳铭认为,阿里的优势在于拥有诸多适合AI应用的场景。

确认战略核心之后,吴泳铭第二阶段在业务层面进行了优先级划分。

在11月的财报电话会上,吴泳铭将阿里巴巴集团面向未来十年的重要优先级,明确为以下三个方向:技术驱动的互联网平台业务、AI驱动的科技业务,以及全球化的商业网络。并据此梳理既有业务的优先级,定义核心业务与非核心业务。对于核心业务,阿里将保持长期的专注力,保持高强度的资源和研发投入。对于非核心业务,则将通过多种资本化方式,实现资产价值。

淘天和阿里云无疑是阿里的最高优先级。

吴泳铭认为,淘天最核心的战略是以用户为先,坚持万能的淘宝,满足最大消费群体的多层次需求。其次是坚持消费分级与价格力策略,让淘宝成为包容多元化市场的消费APP,无论品牌商品还是非品牌商品,价格力都被认为是“最大的地心引力”,价格力策略也将贯穿平台的多层次商品。

阿里云则要坚定实施AI驱动、公共云优先。

对吴泳铭来说,这是一个难而正确的决定。未来,阿里云将坚持对所有产品和业务模式作取舍,减少项目制的销售订单,加大公共云核心产品的投入。

11月23日,在给阿里云内部的全员信中,吴泳铭更是直言:“阿里云全公司的唯一产品就是这一张我们理想中的云计算网络。赢得竞争需要我们在战略方向上放弃杂念,集中我们最大的压强,在我们的技术研究、产品定义、销售路径、组织架构方向做坚决的取舍。”

中国通信院数据显示,美国60%以上的算力是以公共云模式供给的,中国仅有28%,这说明未来市场空间充满想象力。

至此,吴泳铭执掌的阿里,战略和业务阵型已然成型,而要将战略贯彻下去,让业务在激烈的市场竞争中打胜仗,必须倚靠一线指挥官的强力指挥和持续投入。

可以预见,吴泳铭拿到两块帅印后,将正式吹响两大战略协同作战的号角。

25岁,奔向新起点

作为一家想长存102年的公司来说,阿里的每一次变化都要锚定未来,这次也不例外。

明年的阿里即将迎来25岁生日,阿里也正站在过去和未来的交叉口。吴泳铭说,时代在变,阿里巴巴也必须变。

对于核心业务,阿里的态度是优先、持续投入,长期保持生命力和竞争力。另一方面,阿里也会持续投入、孵化面向未来的战略级创新业务。

吴泳铭公布的第一批战略级创新业务包括1688、闲鱼、钉钉和夸克。1688作为中国制造出海的货源地,同时具备支持跨境交易的服务能力,也在从B2B业务发展成年轻人购买平价好物的平台;闲鱼是能承载年轻消费者爱好的生活方式平台;钉钉和夸克则因为AI时代的到来,获得前所未有的想象力,钉钉扮演了年轻人和AI生产力第一次接触的角色,夸克有望面向年轻人,打造“大模型时代的革新性搜索产品”。

吴泳铭表示,上述业务阿里将以独立子公司的方式运营,业务上将打破以往在集团内的定位限制,用更独立的策略去面对最广阔的市场,预计将以3~5年为周期进行持续投入。

阿里的求新不仅停留在业务层面,也体现在管理上。吴泳铭称,“无论过去的商业模式有多成功,我们都必须翻篇归零,唤醒重新创业的心态。”

自上任以来,吴泳铭一直强调团队年轻化的重要性。“要让年轻人作为主力管理者刷新业务管理团队,创造让更多年轻的阿里人成为阿里的核心力量的机制和文化环境。”

在他看来,未来互联网以及科技行业的竞争是无限游戏,“任何产品可能都不存在长期的护城河。”真正的护城河是什么?科技、创新以及对年轻人的信任。

锚定未来10年的蓝图后,吴泳铭掌舵下的阿里重新创业,已从新的“起点”再次出发。

END

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