每每提起物业，很多人就会大发雷霆，因为物业和居民的关系非常紧张，尤其是物业乱收费和不作为行为，更让业主们苦不堪言，由于物业管理水平高低与住户安全环境及其他因素有直接联系。
尽管各小区内物业收费标准不一，但有网络消息称今后物业管理制度会被废除。此消息一公布马上在网络上引起了强烈的反响，有的人甚至表示如果不取消，未来小区业主将不得不住进“空房子”。很多网友都对这一情况是否属实表示怀疑，并希望能确认一下？物业是否真的就没了？这一刻，中央媒体又一次发出自己的声音，也终于有了一个答案。
【物业的情况不能忽视】
随着城镇化进程的快速推进，小区数量不断增加，为了确保小区管理的有序性，我国的物业相关公司已经覆盖了12.7万家小区。当前，物业数量已经达到16万家，然而，尽管数量有所增加，整体服务品质却持续下滑，这也引发了越来越多人对物业取消的呼声。
见证物业公司诞生于1981年，这一时代产物的目的就是为了给业主带来更好的服务，但让人惋惜的是现在整个物业行业一直存在着疑问，业主为什么那么厌恶物业呢？物业管理行业在发展过程中，究竟存在哪些问题？多数时候造成这一状况的原因如下。
1、乱收费现象严重
大家都知道物业公司收物业管理费用几乎是每月收费，而且这些收费的用途也不为业主所熟知，只用于收物业费，缺少从业主实际利益出发的服务观念。在每一个小区内，这类现象出现的频率都是非常高的，就算是业主投诉了，物业公司始终都是无人问津，长期不给业主说明资金流向呢？物业公司也没有办法解决这一切！究竟在哪里消费？物业服务企业和业主双方均出现了一些问题。在矛盾激化的情况下，很多业主都提出了换物业公司。
催缴物业费时甚至会发生一些暴力的手段来打断业主所有水电来实现催缴。这一暴力行为引起了业主们的极端厌恶，特别是服务期间很少有积极行动。
2、服务认知不足，重视不够等
业主虽然按时交物业费，但是如果出现什么问题要解决，物业公司无动于衷，甚至采取推三阻四等方式，致使业主交了相关服务费而没有得到相关服务。在有些小区内，物业常常收到抱怨物业公司服务真的很差。这一情况引发了人们的普遍不满与投诉，甚至还会给人们带来一些不平，于是很多业主纷纷要求撤销物业。
3、蚕食个人资源
另外，很多物业为了牟取商业利益，都会私占小区内资源。大家知道，每一个小区内都有一些公共资源为全体业主所共有，但是物业公司把它们变成停车场以获得最大利润。但是，小区里却张贴着各种各样的广告，它们不但影响着整个小区环境，而且使周围环境显得格外喧闹。
这些地区本来由居民共同享有，结果被物业公司私吞，这种不道德行为令人难以容忍，而且这些广告产生的利益都流入物业公司腰包，成为物业管理取消的一个关键因素。从这一问题的重要性与可行性来看，有关人士认为在短期内还没有一个切实可行的备选方案。因此，本文认为针对当前物业管理而言，有必要进一步强化对业主需求与满意度的理解，以更好地推动物业公司与居民的和谐相处。目前，小区内住户比较多，如果没有物业和相关企业提供服务，极有可能会使小区内出现混乱。
尽管不作为的物业公司数量相对较少，但并非所有物业公司都会陷入这样的混乱之中。所以，有关部门将集中整治物业公司混乱现象，避免乱收费、催缴。发现这一现象后，要及时报告有关部门。
尽管物业在短时间内不会被废除，但这种不良行为也将得到全面治理，业主必须掌握合法手段以保护个人利益。尽管物业在漫长的发展过程中存在着良莠不齐的因素，但只要能够使其达到合规合理的状态，仍有必要存在。
概述如下
尽管众人强烈主张取消物业，但在短时间内彻底改变物业公司的乱象是一项不可忽视和容忍的任务，只有将其纳入合理合法的轨道，才能为其长远发展奠定坚实的基础。对业主来说，当物业乱象没有好转时，一定要尽力维护个人的利益，法律手段可信。
