任正非曾对员工说：华为有一天要成为中国通信市场的第一名，世界通信市场三分天下，华为会是其一！
其实不是每个员工都相信他对于华为未来的展望，然而20多年后现实证明，任总讲得并不是空话！
那么驱使华为历经艰难险阻一步步走到今天的，到底是什么呢？以下，Enjoy：
01
一个口号能有多大作用？
有很多人问我，进入华为之后，对当时的华为文化怎么看，我认为，当时最能代表华为文化的首先是那些华为的口号。
华为当时的办公地点深意大厦五楼的前台有一个大的标语牌，上面写了一段话：中国要自强，唯有靠自己。
这段话前一句是《国际歌》，后一句是华为自己加的。读起来，简单清楚很有力量。正是这个标语牌，让我第一次体会到了华为文化的魅力。
当时华为各办公室的墙上都贴着一些类似的标语，比如说：
质量是我们的生命；
客户是我们“上帝”；
下一道工序是我们的客户；
不让雷锋和焦裕禄吃亏；
……
很多口号，直到今天我还能背出来。
这些口号给我们的感觉是，简单有力，读起来很振奋，好像看到了就知道自己应该怎么做了。
这些口号对于早期的华为人产生了重要的影响。
我加入公司后过了一段时间，转到了中试部6工作。当时中试部刚刚建立，人员少，也没有相应的流程。华为的万门机7刚刚出来，我和几位同事负责万门机的总体中试。
在那个时候，中试是设备从研发实验室出来到发往客户前的最后一个环节。我们每天在设备前反复测试，其实工作是极其枯燥的。而时间又紧，经常工作到后半夜。
有时心里很烦躁，甚至想手一松就过去了。但偶尔抬头看到墙上的标语——客户是我们的“上帝”，想想设备经过我们的测试，就要进到客户机房服务于大众了，还是马虎不得。
于是心里自然而然平静下来，又开始认真测试。
在华为，有一种人非常容易受人瞩目，那就是乐于吃大苦、受大累的人，或者说，是那种工作极其努力，并勇于承担责任的人。
因为那时我们墙上挂着“不要让雷锋和焦裕禄吃亏”，这种人最容易让我们联想起雷锋。
几年之后，我已经成为一个部门的主管。有一次我们在自己的管理团队会上审核部门人员的奖金，突然几个主管异口同声地问：某某员工为什么奖金这么少？
当时该部门的员工已经很多，而且这位员工又是基层员工，在场的各位主管已经不直接管理他的工作了，只是对他过去的工作有些印象罢了。
大家之所以突然产生疑问，就是因为大家对这个人的印象是吃苦耐劳，下意识地想：不能让这样的人吃亏！
后来，从负责他工作的基层主管了解到，这位员工本年度因为家里的事情请了几个月的假，大家才释然。
看看一条标语产生了多大的影响！而且这种影响很持久。
华为搬走之后，深意大厦的办公场所也几易其主。前几年有一天，我正好到南山区办事，又顺路到深意大厦原来的办公室去看看。
虽然早已物是人非了，但是一些当年的口号还在，可见后来这里的主人也很喜欢这些口号。我拿出手机来，拍下了其中一条：质量是我们的生命。感觉还是那么亲切。
在那个时代，最能代表华为文化的东西，首先就是这些口号。它们简单明了，振奋人心！
直到今天，口号仍旧是华为文化的一个重要特征。如果你今天参加华为公司的大会，不管是公司级的还是部门级的，走进会场，你都会看到会场四周挂着一些标语和口号。
这些标语和口号往往具有鲜明的时代特征，随着公司的发展在与时俱进，但给人的感觉还是一样的，还是那么简单明了，那么让人振奋，让人一看就知道，公司要干什么，在倡导什么，在追求什么。
口号和标语用最简洁的方式，让员工清楚公司的要求和追求。尤其是对于初创公司，在没有建立完善的制度和政策时，口号可以起到鲜明的导向作用。
即使在公司制度日臻完善之后，口号也可以起到重要的作用。它们就像旗帜，有的在引导队伍前进，有的在呼唤大家看到队伍的未来。
02
理想追求不是吹牛
华为文化从建立开始，就是一种有理想和追求的文化。
我认为在这方面，最能代表当时华为文化的当然是任总。
那个时候，我们工作和吃饭都在一个楼里，五楼是我们的办公室，六楼是实验室，还有一部分是食堂。
任总大概每个月都会在食堂讲一两次话，大家都有机会听他讲话。公司会发一个通知，说晚上七点半任总讲话。大家一看到通知，下午就早早去吃饭，吃完饭顺势占一个好的座位。
当时华为公司还没有摆名牌的习惯，大家也没想到要把好座位留给副总裁，谁占到座位就是谁的，没有座位的就去办公室搬把椅子。
公司领导们来得晚，就自己搬个板凳坐在走廊或后面，这就是当时我们的会议场景。
任总讲话简单明了、深入浅出，讲的都是大白话，而且非常生动。他的讲话，让人振奋，也帮你看清方向。所以好多华为老同事像我一样特别喜欢听任总讲话。
一位退休的高管要走的时候，别人问他在公司还有什么遗憾吗，他说：就一个遗憾，今后没法听老板当面讲话了。
可见任总讲话多有吸引力。
记得那个时候，任总在讲话中对我们说：华为有一天要成为中国通信市场的第一名，世界通信市场三分天下，华为会是其一。
当时听了确实很振奋。今天看来，这好像也没什么，因为已经实现了。但是你想想，当时深圳就有两三百家通信企业，华为仅仅是其中的一家，更不用说整个中国有多少家了。
在那种情况下，任总提出这个目标，坦率地说，并不是所有人都信，很多人像我一样都没有去想这件事情会不会成真，只是觉得振奋、激动！
当时我们中有一个老同事，之所以叫老同事，是因为那个时候我们大多是20多岁没成家，他是30多岁，我们就尊他为“老”，称呼他为“老大哥”。
开会时他经常跟我们坐到一起。每次任总在上面大声讲“我们要成为通信市场第一名”的时候，他就转过头来，声音并不是很小地对我们说：看老头又在吹牛！又在吹牛呢！
其实不是每个人都相信任总对于华为未来的展望。
如果说那个时候我就相信华为可以走到今天，那我可以自豪地和大家分享，说自己是有远见的。但实实在在地说，我当时根本没想到会实现，会有今天。
那位老大哥的话呢，其实我们大家也没在意。20多年之后，我们这些老同事一起聚会，吃饭的时候有人回想起这件事，就问那位老大哥：“当时就是你说老板又在吹，你现在咋想呀？”
老大哥低下头折服了，他说：
“世界上有两种人，一种人说了话，实现了，这种就是有远见的人。
还有一种人说了话，被证明是错的，这种人就是大嘴巴。咱们任总就是有远见，那我呢，就是大嘴巴！”
对于当时的华为，如果说什么最能代表华为的文化，我认为任总的讲话就是代表，而且他的思想是华为文化的重要来源。
03
踏踏实实地行动
华为的一个重要特征是“有追求”，每达到一个目标，就会提出一个更高的目标。回想这么多年，正是这些追求牵引了我们发展。
这些年，华为每进入一个新领域，每有一种新的产品，你就会听到负责这些产品或领域的华为人在各种场合讲：我们要成为这个领域的领头羊，等等。
有人问我，是不是华为的每一个人都比较喜欢吹牛。
我的理解不是这样的，是因为“有追求”融入了华为每个人的生命。这也可以解释，为什么华为在通信领域成为很多产品的领头人。
“做一件事情，就把它做到极致”就是华为这种追求文化在工作中的具体体现。
到今天，有理想、有追求仍旧是华为文化的重要特征！
当然，有理想仅仅是有追求的一个方面。经常有人问我华为成为一家全球性企业的秘诀是什么，我个人认为，秘诀就是朝一个全球性企业所需要的方向踏踏实实地做。
有人认为华为的芯片设计得不错，但很少有人知道，华为在1993年就开始做自己的电路设计。
有人认为华为的技术前瞻性不错，你可知道，华为在1993年就成立了美国硅谷的研究所。
华为最大的特征是不仅把有追求放在嘴上，还把它踏踏实实放在行动中。
华为的发展并没有什么玄妙之处，只是不断地给自己提出更高目标，并踏踏实实地前进。两个数字很容易说明这个道理。
10%。华为每年将超过10%的销售收入资金投入产品研发。即使再笨，坚持每年这样做，产品和解决方案也能持续进步，华为迟早会走到前面。
1.4%。华为每年将超过1.4%的销售收入资金投入管理变革，从全世界“买”管理经验，并结合过往的管理经验持续落实到流程和组织中，提升管理效率。
这样，在成本管理和效率管理上，也会走到前列。
关于作者：王维滨，1994年入职华为，曾任海外地区部总裁、产品线总裁，并负责过华为全球产品行销工作。有管理百亿元以上业务规模和万人以上团队的经验。现任华为大学客座教授、华为客户服务部教授，主要研究和讲授企业管理及华为文化相关课程。
