前面的文章,我写到聚焦主航道,企业把主航道聚焦了,就可以开始进入无人区,那么无人区又是什么意思?任正非说无人区就是三无产品,第一、无人领航,你是老大,就像当年爱立信非常自豪地跟华为说,我们就是华为的灯塔,这就叫无人领航。
第二、无既定规则,既然你是先行者,当然没有规则,无人区肯定没有规则,有人区才有规则,因为有人才建立了规则。
第三、无人跟上,不是说永远没人跟上,一定有人会跟上,除非这个东西不是好市场,不是好领域,但是记住他会慢,当你进入了今天华为的无人区,华为又进入了另外一个无人区,你刚想进另外一个无人区的时候,华为又跳入了更新的无人区,这就是永远无人。
4G的时候很多人都赶上来了,结果一下就跳到了5G,5G的时候很快又要到6G,咱们叫天王盖地虎,不光把地网做好,还要把天罗做好,比如说卫星通信,这样就形成了一个越来越往上走,这个无人区他不是不跟,而是你永远慢半拍一拍,这就叫无人区。
因为在这里你不要跟别人扯什么价格,你扯的就是价值,有人区往往扯的是价格,咱俩比价货比三家,招投标是最有意思的方式,一旦你进入招投标,你这个公司很痛苦,不管是国有企业招标还是民营企业招标,因为最后就是低价者胜出,低价者胜出基本上等于垃圾胜出。
那怎么做低价,我又没有核心竞争力,只有羊毛出在羊身上,也就没有别的招了,所以招投标是很奇葩的东西,如果你只有一家价值高,就不需要招投标,因为无法招投标,我在做国内管理咨询,我不要招标,只要招标我绝对不进去。
那么无人区非常难做,现代互联网时代,或者说新经济时代,总结了两个套路,我觉得大家的公司,可以选两个其中任何一个就可以做到,曾鸣教授写智能商业和智能战略,就在讲第一个赛道,就是重新定义赛道直接进入无人区。
比如阿里,当年做淘宝就是直接进入无人区,你们都在线下做,就我在线上,你们的效率绝对没法跟我比,成本没法跟我比好,我就进入无人区,现在的今日头条,做精准的需求定位和精准的满足需求,就是在媒体行业,这一点也是无人区,拼多多也在自己定义自己的赛道。
现在你会发现曾鸣教授说的每个行业都要重做一遍,所有行业都可以重做,比如汽车行业再重做,贝壳网他把房地产行业重做了,滴滴重新定义了一个赛道,共享汽车赛道,王兴的美团也是重新的赛道,这就是一个你来定义的赛道,这个赛道是你的,当然是无人区了,因为你定义的。
我们原来的课程学习都是以线下学习为主,大家发现线下学习非常好,特别亲切,但是线下学习的投资回报率太低了,低得离谱,你可以算算,一个人要听一天的线下课,至少投入1万以上一天的课程,哪怕学费只有两三千三四千一天,但是还有其他成本,差旅费、酒店等等,就是因为这样,他占用了非常宝贵的时间,带来的其他的机会成本。
那你到了线上很多课程,你说线上质量不好,相对来说信息量会打折扣,我同意这一点,但是它带来的好处很明显,它可以百倍的便宜,同时它可以利用很多忙人的碎片化时间,这样就带来了巨大的溢出效应,不管你同意不同意,线上课程会越来越多,而且你也会越来越多的用线上,不管是疫情还是非疫情。
华为的有一条做法,我想大家不是很理解,就是纵向深耕技术,横向开放合作。
什么叫纵向深耕?比如华为的赛道,我认为不是很新,很多企业也想这么做,但是他为什么干不掉华为?因为华为一直往最深最深的地方做,华为已经做到了操作系统,已经做到世界领先的移动芯片跟高通接近,在移动芯片领域已经超过了Intel,这是非常大的奇迹,他还在不断的继续纵深。
很多人说华为太牛了,我们不能这么纵深,其实你不用这么纵深,你比别人纵深就行了,比如海底捞,海底捞就稍微重视了一下服务,就把别人全秒杀了,我现在看见的很多酒店和餐馆还是服务很差,差的离谱,你会发现很多企业稍微好一点儿就行了。
比如太二酸菜鱼是九毛九集团的一个子品牌,进去以后就发现特别年轻化,他们的定位肯定是符合年轻人的特点,很多奇葩的语言,上了年龄的人会觉得很扯淡,但是年轻人爱听,太二还有很多好的细节,年轻人都喜欢去。
其实这里面的深耕,这里的技术不一定是狭义的技术,互联网技术,或者华为的软硬件技术,你就是服务技术,就是某些质量方面的一些钻研技术,都是技术,所以你要能够不断的深耕,比你的同行能够再深一些,那么你就能做好。
我发现很多赛道没变的企业之所以生存,就是它不断地在往下走,走到没办法,比如麦当劳在这方面是绝对伟大,你觉得麦当劳是个非常easy的企业,但是别人为什么灭不掉他?你要说可口可乐还有配方,麦当劳什么都没有,它是一套非常系统的管理技术,他开店绝对比一般的店开得容易,他选店长很容易,选店员也很容易,上菜也很快捷,他选址也非常有水平,所有这些东西都做到了专业的精进,他同样可以是一个伟大的企业。
我们其实每个企业都可以这么走,就看你愿意不愿意,咱们中国企业太大的问题是浅尝辄止,随便做一做就行了,你看大部分餐馆都是随便做,但是优秀的企业不随便,他一定有些东西能够让客户价值更高,但是这需要巨大的投入,持续的耕耘,你愿意做吗?你不愿意,因为你觉得利润太重要了,短期太重要了。
你既然纵向深耕了,那你就必须横向开放,大家知道现在生态企业越来越多,比如华为也是做生态,华为要进入车联网,必须跟汽车合作,华为要进入家居,智能家居要跟各种家电行业合作,他不断的和全方位的行业合作,这样才能形成共赢,就是你有核心的东西,但是你开放其他的东西,核心是你的立足之本,开放是你能够获取商业市场溢价的一个策略。
所以任正非总结了这20年,他结论就是收紧核心,放开周边,这是一个非常重要的策略,其实所有企业都一样,这两种策略我们不谈优劣,我觉得甚至可以把这两种策略加在一起用,但是你必须要有一个,否则你一定会进入红海,而红海一定是死亡之海。