“朝着健康业务方向发展，对于美团平台来说是自然而然的”，美团高管曾表示。2018年，美团登陆港股，急需寻找第二增长曲线来提升市值，便决定落棋医疗健康。
也正是从那时开始，美团开始在加重在健康行业展开布局，先是成立医美业务部，推出轻医美战略，之后又开始助力药店数字化转型，发展卖药业务。2021年，美团上线了医疗健康平台百寿健康网。今年以来，美团更是加快速度，在多地建设美团大药房、互联网医院。
从时间上来看，美团进入时间稍晚，在国内早已形成了阿里健康、京东健康、平安好医生三足鼎立的格局。但美团的互联网医疗版图正在逐步搭建完成，巨头们也还处在不断摸索、深入的阶段。这个千亿市场，还缺少一些搅局者。
01
今年，美团开了多家互联网医院
5月13日，成都金牛百寿互联网医院有限公司成立，法定代表人为金光进，注册资本100万元，经营范围包括依托实体医院的互联网医院服务；医疗服务；互联网信息服务；药品互联网信息服务；医疗器械互联网信息服务；健康咨询服务等。据企查查股权穿透显示，该公司由美团关联公司上海三快科技有限公司间接全资持股。这也被看作美团持续加码互联网医疗之举。
回顾过去，美团早已在互联网医疗布局多时，而医美则是美团最初进军医疗的重要抓手。早在2017年，美团便开始涉足医美行业，更是在2018年成立了医美业务部，一年后又将其升级为独立业务部美团医美，覆盖了皮肤管理、抗衰老、体检、口腔等390多个细分品类。
2020年开始，美团开始重点发力药店数字化转型。对其来说，通过多年外卖业务形成的配送能力和巨大流量，搭建美团买药平台有天然的优势。也因此，这项业务一上线，立马为美团带来优异的业绩表现。美团2020年第三季度财报显示，美团闪购中对药品的消费需求增加，单季度药品订单同比增加超过两倍，截至第三季度末入驻美团买药平台的药店有近10万家。同年11月，美团还注册了“美团袋鼠医生”“袋鼠家医”“美团健康”“美团专业药房”等多项医疗相关商标。
如果说以上医美、买药业务是美团基于在本地生活服务方面的优势，对医疗行业的试水。那么2021年1月上线的“百寿健康网”足以看出，美团对于医疗的野心很大。
据了解，百寿健康网涵盖业务包括药品供应/求购、医药招商/代理等功能，具备医药电商属性，是一个集合了医药电商、医药招商开店等多功能的综合类医疗健康平台。值得注意的是，百寿健康网的主体深圳百寿健康信息技术有限公司，由美团医药业务部总经理李锦飞担任经理。在加入美团之前，李锦飞曾就职于百度和滴滴，在百度带领团队先后做了文库、经验、新知、选车等产品，之后又做了滴滴巴士事业部总经理，在职期间，为百度和滴滴做出了亮眼的业绩表现。他被美团相中，足以看出后者对医疗健康板块的重视。
而今年以来，可以显著感受到美团加快了自建大药房、互联网医院的脚步。
2022年2月15日，海南百寿科技经营范围增加了医疗服务；依托实体医院的互联网医院服务、互联网信息服务等，公司实际控制人为美团创始人兼CEO王兴。就在该公司变更经营范围一个月后，便开始布局医疗健康领域。3月9日，厦门百寿健康科技有限公司成立、3月14日，青岛百寿互联网医院有限公司成立，均有海南百寿科技全资控股。5月13日，再次成立了成都金牛百寿互联网医院。
自建药房方面，美团早在2020年就申请注册了美团专业药房商标；2021年设立了广东美团大药房；2022年5月11日，成立了天津美团大药房，经营范围包括药品零售、第三类医疗器械经营等。
另外，对外投资也是美团扩展医疗版图的利器。2018年9月，上市仅一周后，美团点评就斥资数千万元，投资了医疗机构SaaS平台领健；2021年11月，美团龙珠投资了以创新型手术机器人为核心的硬科技公司康诺思腾。值得注意的是，这是美团龙珠首次进军医疗器械领域，并在手术机器人赛道布局。
02
美团打法，初见成效
可以看出，近期来美团加速布局互联网医疗，据业内人士透露，这应该与国家“支持网售处方药”进程相关。
2020年疫情以来，我国互联网医疗行业获得飞速发展，国家对“互联网+”医疗的支持力度也大幅提升，并不断发布相关措施解决网售处方药、在线医保结算等问题。目前，虽然“网售处方药”还没有全面放开，但是今年1月，国家发改委、商务部联合发文表示要建立深圳电子处方中心，试点开展互联网处方药销售；深圳电子处方中心也和海南等地的电子处方中心实现信息互通。从政府的频繁动作来看，开放“网售处方药”的日子即将到来，美团也将通过成立多家互联网医院公司和大药房，有效推动自营平台的处方药销售。
虽然入局时间相对较短，但在美团的互联网医疗板块中，医美和买药业务已经较为成熟。
作为美团最早入局的板块，美团医美目前已经在超过380个城市展开业务，与超过1.1万家医美及消费医疗机构合作。2020年618活动期间，美团医美线上交易额超过21.7亿元。
由于疫情影响，在线医疗健康市场高速增长，美团买药业务也因此得到快速发展。
在这一业务中，美团买药与部分医院合作，推出在线问诊和用药咨询服务，并提供7X24小时的药师服务。同时，美团买药还推出了药店“腾飞计划”，为线下药店提供经营分析系统升级、数字化经营课程培训等赋能服务，通过补贴方式鼓励更多线下药店入驻平台。此外，还展开了“小黄灯”民生服务计划、无人零售药店试点等动作。
2021年9月，美团推出的小药箱一夜爆火，短期内销量就突破了150万，由此可以看出用户对线上买药的需求。同年12月，包含美团买药在内的美团闪购日订单峰值已经超过630万。数据显示，2022年以来，医药电商用户使用率前三的平台分别为阿里健康、美团和京东健康。其中美团使用率为38.3%，能比肩已经上市的两大巨头，美团不容小觑。
另外，不同于美团买药的在线医疗服务，美团还推出了聚焦于本地生活的医疗服务。通过与本地医疗机构合作的方式，主要在牙科和体检领域为用户提供服务。近月，美团还上线了“核酸检测”栏目，点击进入后，就能看到附近的核酸检测机构列表，该栏目就相当于是核酸检测版的大众点评，用户可以通过评论了解检测时间、预约方式、服务水平等信息。
美团作为医疗机构和用户之间的纽带，既能帮助用户更高效地寻找线下医疗服务，又能帮助机构提供线上入口，增加获客渠道。
而美团加速布局互联网医院，也会对药品零售市场格局带来改变。陕西广济堂全国市场总监李峰表示，“随着线上售药政策支持力度加大，国内O2O平台巨头掌控的资源会越来越多，平台上的药店对平台的依赖也会越来越深。”另一方面，为了保证销售处方药流程合规，不少药店会连接互联网医院，为顾客开具电子处方。但是，市面上的电子处方平台鱼龙混杂，患者用药安全很难保证，而美团通过自营电子处方平台，则有效降低了处方药销售的监管成本。
若从全局审视美团，可以看出，虽然是后来者，但是美团的打法是基于在本地生活服务领域积累的优势，将美团医美、美团买药、美团医疗等子品牌业务形成规模，并最终将医疗健康领域分拆出去，实现医疗服务的闭环。
03
这个千亿市场，美团有望破局
多年前，马云曾预测：下一个阿里巴巴将诞生在互联网医疗领域。实际上，不止美团，各大巨头们都将目光锁定在这一领域。
回到2014年，“互联网+”的风口来临，医疗也如同其他赛道一般，备受资本追捧。阿里巴巴率先闻风而动，同一年，阿里收购中信21世纪并组建了阿里健康，后者通过借壳的方式登陆港股市场。此后，马云提出了著名的双H战略——Happiness&Health，将大健康定位为未来阿里巴巴的两大产业之一。
也是在这一年，刘强东的目光同样落在大健康，并推动大健康作为京东集团独立的业务线进行运营。之后，京东又顺利拿到了药监局下发的互联网药品交易资格证，在医药电商领域飞奔。
而平安集团同样不甘落后，在2014年8月成立了平安好医生，着手打造国内各类医疗健康综合服务的一站式互联网医疗健康平台。次年，“平安好医生”APP正式上线。
前瞻性的眼光使得这三家企业成为目前我国互联网医疗领域的三大巨头。在之后的几年，随着配套政策逐步落地，三巨头也迎来快速发展期。2018年5月，平安好医生成功在港股IPO，成为“互联网医疗第一股”；2020年12月，从京东集团拆分出来的京东健康也成功在港股上市。
彼时，京东健康市值一度突破6000亿港元，阿里健康和平安好医生股价也创出历史新高。这种情况下，其他互联网巨头们也纷纷在医疗领域展开布局。比如，腾讯在微信中广泛布局医疗健康体系、字节跳动收购百科名医网、推出“小荷健康”独立品牌、百度健康搭建“内容+服务”双生态、拼多多关联公司在2020年9月成立了健康科技公司，经营范围含远程健康管理服务……
在这种情况下，美团不可避免地将与其他巨头展开竞争。而如果具体到业务模式上，从阿里健康、京东健康的强电商属性来看，美团将与他们有更为直接的竞争。
如何竞争？阿里在实物电商具备丰富的经营并且有与之相匹配的供应链，支付宝和天猫两条巨型流量渠道更是为其提供了超大年活量；而京东健康也是基于供应链优势，在全国范围内设置了11座专业药品仓库，以及230余座其他仓库，可以实现80%药品订单次日达，有效提升了用户体验。但是对于美团来说，实体电商能力正是它缺少的。
不过，美团也并非没有优势。当前，美团已经成为国民级APP，拥有庞大的地推铁军、运营能力以及充足的流量资源。伴随本地生活业务而形成的线下运营能力和巨大流量，能够快速吸引传统零售药店和用户，方便未来展开医药招商、代理、开店等业务。
数据显示，我国互联网医疗市场规模在2021年突破2600亿元。从市场容量来看，还有很大的发展空间。对于美团来说，虽然已有巨头在前，但是毕竟我国互联网医疗发展时间较短，巨头们在深入业务时也是“摸着石头过河”。而美团目前已经在医药新零售、医药电商、互联网医院等方面展开探索，将有希望在下一个黄金年代成为破局者。
