专栏作家：朱金科，中国战略策划专家，著有战略品牌营销专著《打赢品牌仗》
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文章字数：5000-15000字
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写在前面
理查德·布兰森（Richard Branson），从小有阅读障碍，17岁创立杂志社，20岁创立维珍（Virgin）公司。
他白手起家，打造营收195亿英镑、横跨34国的维珍集团，被沃顿商学院选为“最具影响力的商业领袖之一”。
如今布兰森身价超过50亿美元，是英国最大民营企业掌门人，被喻为受英国女王封为爵士的“嬉皮资本家”。
他曾经说过“不快乐就别做！是维珍集团不断创新的原动力”，现代超一流经营者中，理查德·布兰森（Richard Branson）确实是个与众不同的人物。
他持续提供媒体感兴趣的话题、以“企业形象代表”身份活跃的种种事迹，以及投入乍看之下令人觉得毫无关联新事业的态度，都展现独树一帜的风格。让我们看看他提出的创业家必要5大秘诀：
1、不快乐，就别做
2、创新作风
3、让员工以公司为荣
4、所谓经营，就是聆听
5、亲近员工
壹、不快乐，就别做
布兰森主张：“所谓公司，就是为了实现各种特定目的而设计的工具。”这样的企业观点虽然让人觉得不太近乎人情。
但正因为如此，他才会为了善尽功能，而彻底运用公司的资源，以便在企业寿命走到尽头之前，发挥最大功效。
布兰森说：“打从一开始，我们就没有设立所谓的具有成长性、在业界和领域中会确实留下纪录的整体规划。我一直相信，持续抱持进取的性格、自由的精神和柔软度，才是维珍集团的成功关键。”
秉持这样的信念，布兰森从创业至今始终不停地奔走。成就此关键的主因，就是第1条提到的“快乐”，也可说是“兴奋”或“悸动”这种发自内心的期待感。
贰、创新作风
关于第2条，布兰森的丰富事迹在这里说也说不完，各位读者应该或多或少都已耳闻吧。
布兰森持续意识到创新的重要性，曾说：“大卫只靠着投石器和石头对抗巨人歌利亚，每出现一个像他那样的创业家，就会有1百个人质疑：‘你脑子烧坏了吗？’、‘不可能打得过那种怪物吧？’在绝大部份的事业生涯中，我几乎都扮演着大卫的角色。”
“（维珍航空创业时）为了引发世人关注，我们开始打出有趣、极为直接且能成为话题的题材广告。这就是被称作‘戏法行销’（juggler marketing）的手法。如此风格强烈的广告，过去在老气横秋的航空业界中几乎前所未见，于是我们一瞬间就受到大量批评和媒体的关注，最重要的是成为令人瞩目的存在。……更进一步的意义是，维珍航空成了民间航空业界中，新鲜且打破常规的经营象征。“
叁、让员工以公司为荣
第3条可说是形成智库不可或缺的要素。虽然并不是同在一个屋檐下，但要形成共同体的伙伴意识，公司这个工具恰好可以做到。
在人际关系中，许多人最能通过公司这个渠道建立人脉。
“倘若创造优秀企业文化的方法有正解，对我们来说，就是让它自然偶发地产生。”
“代表品牌的是员工，所以相较于顾客，我们更该以员工的需求为优先考量。“
肆、所谓经营，就是“聆听”
关于第4条，谈话的对象分属各个部门。由于谈话效果会扩散，因此必须留意双方的关系，才能进行沟通。
关于沟通，布兰森发表过许多自身经验谈：“打算初次开展事业的创业家在安排和投资家的会面之前，首先应该召集团队，弄清楚要将事业目标订在哪里，以及为达事业目标需要多少的资金。”
“进行简报前，别说是一次，你应该在值得信赖的同事和顾问面前，预先演练3次。记录他们的回馈意见，再完成任务吧。下一个听众可没那么好打发！“
伍、亲近员工
最后的第5条，亲近员工。则深刻反映在布兰森彻底实行的“现场主义”态度上。
布兰森说：“要打破电子邮件这道阻挠有效沟通的崭新障碍，你必须让和员工面对面说话。并且还成为日常习惯。”
“我认为在今日的商业界，传统的老板形象已经完全落伍。领导者和老板是完全不同的两种人。无论在办公室里听取多么详尽的业务报告，都远不如走到工作现场，用自己的眼睛去观察，用自己的耳朵去聆听。“
结语
老板们，别再天天发号施令了，本文讲这这5大秘诀的每一条其实都不困难。然而真正重要的关键，总是隐藏在容易忽略的一般日常中，这就是布兰森要告诉我们的事。
每一位企业家都应该明确本文这5种经营要义，实践、创新与聆听，是重要的关键！
这就是铸就“领导者和小老板”差距的地方。
【朱金科工作室战略观点】我们认为，成功的战略策划咨询，首先是一套以战略成果为导向的咨询服务系统，应当致力于解决企业 6 大核心困境：
1、如何突破竞争压制？
行业巨头收割，对手贴身竞争，增长遭遇瓶颈
2、如何形成品牌拉力？
产品同质严重，难获顾客首选，陷入价格血战
3、如何洞察市场需求？
需求过度满足，新品迭代无序，价值传递受阻
4、如何有效防御竞争？
创新总被抄袭，无法形成壁垒，经营成果失守
5、如何确保战略落地？
缺乏系统指导，执行难以合力，运营效果不佳
6、如何构建长期优势？
缺乏长期战略，应对变化迟缓，无法驾驭竞争
在此基础上，以企业家的 个人意志力 为圆心，以组织生态的 集体意志力 为半径，不断地扩大战果，挖深战略护城河。每一步都是进步，每一天都是积累， 一切奇迹都是时间的玫瑰！
