1月10号是全国110宣传日，你会报警吗？110是极为宝贵的公共安全应急资源，不过110面临的一些非警务类求助、无效报警也逐年增多。无效警情包括错拨电话号码、儿童好奇拨打、拨打人有精神问题，故意占用资源扰警或是报假警。
一、奇葩报警
不知道是不是我们平常治安太好的缘故，有些人报警并不是自己遇到人身伤害等这类严重的情况，报警的理由实在令人啼笑皆非。一次警员在接报警电话时，听到对方说：“女朋友一直打游戏，快来管一下”。类似的奇葩报警其实还有很多，如之前的“上厕所忘带纸了”（这几年几乎已经没有‘上厕所忘带纸’这样的报警了）、“钥匙忘拿了，请帮我爬窗或翻阳台进屋取吧”、“猫卡在空调外机上了、小狗爬上屋顶了”“孩子不听话，请帮我教育一下”……
据了解，110接警员一天要接300-500个电话，他们必须在经过半年时间严格培训后才能上岗，在工作的时候都是高度紧张的，他们接到的每个报警电话都极为重要。一个无效报警电话，或许会造成在某个地方正有人面临着危险却无法打通电话的局面。因此，任何人在报警前都应针对110的受理范围进行预判，尽量减少非必要的求助，为真正需要的人腾出警力资源。
说到浪费警力资源，还有一个更严重的情况就是扰警，如一天没事打110解闷、故意骚扰警察的，还有任性报假警的。
二、报假警
何某向泸州110以及重庆110报警，称一中学学生穆某被人绑架，正被押往重庆，且被索要20万元赎金。警方闻警而动，通过开展设卡盘查、与其老师、家人核实，最终确认：穆某并未被绑架。后来得知原来是何某因与女友叶某分手，便编造了叶某儿子穆某被人绑架的谎言。
即使报假警的不少，但是，有一些报警电话听上去会像是骚扰电话，但实际上是隐语报警，这就需要警员们根据经验判断案情了。
三、隐语报警
警员小黄第一天上岗，他上午10点左右接到了一个电话，电话里的声音就像在吵架。电话那头的男子大声吼道，“搞快点给我送5万过来，我要办急事……”小黄以为报案人打错了电话，就对他说，“我这里是110，你打错电话了吧？”谁知道对方仍然急匆匆不停地说道，“快点给我拿5万过来，搞快点……”
小黄以为是骚扰电话正准备挂断，当时站在她身后的指挥中心指挥科副科长意识到不对劲，直接拿过小黄的电话询问对方发生了什么事情。他让对方不说话，只回答是与不是，对方是否有枪和刀具，如果有，就回答是。当了解对方详细情况后，他判断报警人可能已经被人挟持，无奈之下才只能用“隐语”向警方求助。将报警人解救出来后才了解到，原来报警人因为与人发生经济纠纷，被人限制人身自由，幸好机智地用隐语拨打报警电话，这才让自己脱险。
四、这些情况可以拨打110：
110报警服务台主要受理涉及警务类的报警、求助和投诉，具体涵盖：
1、恐怖袭击；
2、刑事案件；
3、治安案（事）件；
4、群体性事件；
5、道路交通事故和火灾事故；
6、与违法犯罪有关的紧急报警以及威胁公共安全、危及人身或财产安全的紧急求助；
7、对公安机关及其人民警察正在发生的违法违纪行为投诉；
8、其他需要公安机关处置的报警。
其中，求助范围具体是：
1、发生溺水、坠楼、自杀等状况，需要公安机关紧急救助的；
2、老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的；
3、公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的；
4、涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的；
5、需要公安机关处理的其他紧急求助事项。
五、报假警、扰警的后果
凡无事拨打110电话恶意骚扰、谎报警情的行为都属于扰乱公共秩序的违法行为。对于故意报假警或用电话骚扰报警中心工作，公安机关将迅速查证，查证属实，可根据《中华人民共和国治安处罚法》有关规定依法进行警告、罚款、治安拘留：可处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款；对于扬言报复社会，威胁公共安全，严重扰乱社会秩序的，将依法追究相应法律责任。
1、报警时一定要在就近的地方报警，越快越好；
2、报警时要保持冷静，言语清晰；
3、报警内容要真实，不能谎报警情；
4、报警时要按接警员的提示提供所在准确位置，简要陈述报警求助的基本情况；
5、报警后若无特殊情况，应在报警地点等候警察到来；
6、当拨打110电话出现排队、等候现象时，不要忙于挂断，根据语音提示稍候片刻，接警员会及时受理。
（责任编辑：杨古月）
