配图来自Canva可画
在今年10月24日上午举行的2023全球1024开发者节上,科大讯飞全面对标GPT-3.5的星火认知大模型V3.0一经发布,其强大的功能与应用能力,迅速吸引了行业内外各方的关注。
然而,就在同一天,一则关于科大讯飞学习机内容审核不当的内容,开始持续发酵,迅速吸引了各方眼球,引发舆论关注。铺天盖地、整齐划一的标题,话术一模一样的短视频,难免不让人怀疑是有人在“借题发挥”,制造舆论。
委屈是真,被舆情利用也是真
在事情发酵后,网络上的声音此起彼伏,笔者就去研究了一下这件事情的始末,才发现其实并不复杂。原来事情发生在10月16日,一位家长反映在科大讯飞学习机上发现了一则早在2015年就已在互联网上发布,并由第三方引入的问题作文。
科大讯飞在收到问题反馈后第一时间就对此做出了处理及回应,及时下架了相关内容,对内部进行了更加严格的内容审核机制,处罚了公司相关负责人。也就是说舆论发酵之前,此事已经得到了圆满处理。
然而,到了10月24日,就在大众将目光放在讯飞1024开发者节的发布会上之时,这个已经得到圆满处理的“旧闻”,却吊诡地出现在10月24日下午,并迅速在网上翻炒,引发广泛关注。不能不让人怀疑信息发布者的动机和目的不纯,其本质就是想要借助舆论制造混乱,把这些科技公司名声搞坏。
在笔者看来,此次科大讯飞的“遭遇战”,显然是动了谁的蛋糕
其一,相关内容的提供方是科大讯飞的合作伙伴,并非科大讯飞自身,科大讯飞的审核过程也并未结束,但承担舆情后果的却仅仅只是科大讯飞。就连股价当天也是跌停板,足见此事的负面影响之大,简直是要“置科大讯飞于死地”的架势,看来科大讯飞这是动了谁的蛋糕了。当然,笔者并不是说科大讯飞于此事没有责任;相反,笔者认为科大讯飞应该勇于承担责任。事实上,他们也做到了。
其二,凭心而论,不管是就科技创新这件事来说,还是就教育这件事而言,科大讯飞脚踏实地、勤勤恳恳深耕了20多年,一个不留神,就被有心之人利用,用放大镜将其无限放大。换作是谁,心中都会有几分委屈。任何人、任何企业,要做事,避免不了会犯错,但是犯了错,就将其一棍子打死,抹杀掉其过去所有的功劳,以后还有谁敢真正为社会做事?为科技创新做事?
其三,科大讯飞积极承担了责任,并处理了相关责任人,舆论仍然不依不饶。尤其明显的是,舆论制造者只是就“问题”反复上纲上线,对科大讯飞及时作出回应的态度矢口不谈,对企业20多年来为科技创新和教育事业默默做出的贡献视而不见,企业焉能不寒心?
科技创新:人间正道是沧桑
回到科大讯飞企业自身上来说,科大讯飞近些年的发展肉眼可见的好了,但在1024开发者节这样的特殊日子炒作旧闻,明眼人都知道其目标动机何在,但更多人则是被裹挟着去参与到一场无厘头的闹剧中,导致公众舆论“失焦”,最终受伤的还是科技公司自身。
提到这里,笔者未免不由得感慨,当下国内科技公司发展的环境真是太不容易了。创过业的人,都知道创业不易,说是“九死一生”丝毫不为过。尤其是在科技博弈的大背景下,国内科技公司想要实现科技自立更是不易。
一有外部制裁压力
持续不断的外部制裁,使得国内科技公司不得不在封锁下寻求突围。以科大讯飞为例,2019年10月,讯飞第一次被美国政府列入实体清单。不久,科大讯飞一举拿下15个语种22项第一,突破多语种技术卡脖子问题,助力中国智能制造产品出海。
在第一次制裁未果之后,2022年10月7日,美国宣布再次极限施压科大讯飞。这一次,讯飞直接启动了星火大模型的研发,并不断更新迭代,截至目前已经更新到了3.0版本,整体超越ChatGPT,这标志着科大讯飞在“赶超美国”方面迈出了重要一步。其实,不只是科大讯飞,顶着制裁奋力前行的华为,在不久前以Mate 60的横空出世,宣告了华为高端机的回归,同样让人感慨。而在这些技术突围背后,是中国科技公司巨大的外部制裁压力。
二有行业竞争压力
科技行业的发展,需要不断的创新和突破,需要大量的投入和研发。但是每一个行业,随着行业的发展,新进入者也会越来越多,企业的竞争压力也越来越大。
对于国内的科技企业,尤其是科大讯飞这类人工智能高端科技企业而言,我们还面临着来自微软、谷歌、苹果等海外科技巨头的竞争,他们往往有着较深的技术实力积累和更厚的资金实力,我们要实现追赶,甚至是超越,并非易事。
三有社会舆论压力
正常的社会舆论监督,能对企业的行为进行监督,对企业而言不失为一件好事。但很多时候的社会舆论往往是被一些别有用心的人所利用,拿科大讯飞这次的“学习机”事件来说,就是如此。
对企业而言,被利用、被带偏的社会舆论,会给企业的正常运营带来很大的压力,对企业的社会形象造成严重的负面影响。股价下跌仅仅只是缩影,企业的产品、品牌在消费者心目中的形象自然也会大打折扣,甚至可能导致企业在市场中逐步丧失竞争力。
四有内部生存压力
科技兴国,要振兴中华,就必须要提升科技企业的技术创新能力,尤其是高端技术研发能力。但巨大的生存压力,是摆在每个科技实体企业面前首当其冲的难题。
俗话说得好,不当家不知柴米油盐贵。科技企业的创新,需要不断的研发投入,需要大量的科技人才加入,但这些都需要大量资金的支持。对每一个科技企业而言,科技创新注定不是一条平坦的路。
众人拾柴火焰高
本是同根生,相煎何太急
对于所有国产科技厂商而言,在大国科技博弈的当下,想要突破科技封锁、站稳科技前沿,相互拆台肯定不行,唯有通力合作、抱团取暖、良性竞争才是王道,华为与科大讯飞合作的案例正说明了这一点。
国内企业的抱团合作,是加强自主创新、摆脱外部依赖、防止被“卡脖子”的关键一招。自近年来中美贸易摩擦升级以来,美国对中国的高科技产品出口管制越发严格。尤其是对于半导体和芯片等关键技术的限制更是相当严苛。为了应对这种情况,中国科技企业纷纷加大在自主技术研发上的投入,力争摆脱对进口芯片的依赖。
以科大讯飞为例,它在面对美国打压之下,选择第一时间与华为一起合作,将科技自立的主动权牢牢抓在自己手上。在此次双方合作发布的新算力底座上,就使用了华为自研的AI芯片,正是通过这种坚持核心技术自研的精神,使得科大讯飞本次发布会上展示的产品,成为外界广受关注的核心看点。
此外,国内企业的抱团合作,是提升国产科技公司技术实力的必然要求。众所周知,人工智能时代的到来,要求我们更多地把握原创性的科技技术,而这些技术涉及到的面非常广,从芯片到算力网络,从云服务到通用大模型开发,从应用层面到底层操作系统,越往底层就越需要通力合作。
今年年初,科大讯飞与华为昇腾启动专项攻关,与华为联合研发高性能算子库,合力打造我国通用人工智能新底座,让国产大模型架构在自主创新的软硬件基础之上。
华为与科大讯飞的合作,充分说明在外部科技限制、打压的大背景下,国产科技公司唯有加强自主创新,联合抱团共同进步,才能够有更好的未来。放长远来看,在全球科技竞争加剧的大背景下,填补技术空白、推动技术升级,行业企业强强联合,已经成为中国企业继续“向上”的必然选择。