原以为能在他趣APP找到真爱,没想到人没撩到,还被骗了1000块。——这是来自成都的刘先生近日的真实遭遇。据刘先生反映,他在他趣平台遇到一个心仪女用户,该女用户告诉刘先生,只要给她在他趣平台送价值1000元的虚拟礼物,就答应加微信见面交往,结果当刘先生把虚拟礼物送给该女用户后,该女用户开始找各种理由不兑现承诺,刘先生感觉上当受骗,便向他趣平台投诉举报,希望退回1000元损失。结果他趣平台表示只能退回66%所得,其它被女用户套现的费用,平台不负责退还。
在刘先生看来,这起诈骗事件发生于他趣,因此平台应该承担用户在他趣平台上被骗的全部经济损失。如果平台不退全部被骗费用,他将向他趣平台所在的属地监管部门福建省网信办、厦门市网信办举报投诉。但是他趣方面并不乐意接招,人工客服表示:“您好,这是您的个人权益呢,若有关部门需要我司配合,我司会提供相关信息进行配合的。”
值得注意的是,和刘先生有着相同遭遇的人不在少数。在黑猫投诉平台上,有关他趣的投诉信息多达1772条。其中不仅有男用户投诉他趣系“杀猪盘”,还有女用户表示他趣提现难。7月30日,有匿名用户发布投诉,称他趣无故封号导致其无法提现。“前几天在他趣和别的男生聊天视频赚了800不到,然后给我永久封号。也不知道干嘛了,就男生和我要微信,我都没给。不封男生,就封我吗?因为要赚男生钱,不给我提现钱,就可以赚更多是吗?”
一个交友平台上,为何会出现不同性别用户待遇天上地下的区别呢?原来在他趣上,女生发消息免费,男生则一定程度上需要付费。他趣的付费说明显示,系统匹配的会话由男用户付费。除了文字沟通收费,男用户通过聊天页面,向女用户拨打语音或视频电话时也将消耗一定数额的趣币,女用户则可根据评级自行设定消耗规则,拨打不足一分钟按照一分钟计费。私信收费以外,公众聊天室发言也有免费数量限制。每个玩家在家族聊天广场,每天拥有500条免费的消息次数,超过这个次数后,发布的每条消息需支付10趣币。
根据趣币充值规则,在IOS客户端,6元可购买420个趣币。就算男性用户只回复一个字,也要花上几毛钱。而男性用户花费的趣币则由平台和女性用户进行分成。更令人震惊的是,他趣平台上女性用户“躺赚”的机制甚至发展成一条灰色产业链。
今年年初新浪科技发布的315特别报道指出,男性用户在他趣平台上聊的“小姐姐”,实际上可能是“抠脚大叔或已婚妇女”。据报道,各类兼职平台上大量招募的有偿聊天员大都活动于像他趣一样的收费交友平台上。对于刚上岗的新手,机构还提供了一对一导师指导,此外还会有专门的“聊天高手”传授“秘籍”。内容涉及诸如“撩人常用语”、如何夸奖对方并索要礼物、如何探听男士工资并将男性分类等等。为了获取更多收益,不少聊天员还打起了色情擦边球,不断用性感图片和露骨语言诱导男用户消费。
吊诡的是,如此一家以诱导男性消费为己任的交友软件,其背后的厦门海豹他趣信息技术股份有限公司却被列为高新技术企业,且吸引了众多资本入局。自2012年成立以来,他趣已历经6轮融资,融资方包括东方证券、中信建投、九州证券、兴业证券、安信证券、中路资本等,但其最新一轮融资停留在2016年。不仅如此,持股15.1946%的他趣二股东陈荣已被列为失信被执行人。据悉,陈荣系中路资本董事长,也是上海中路集团的实控人,而中路集团正是上市公司中路股份的大股东。天眼查信息显示,陈荣自身风险多达80条,周边风险8836条,陈荣本人也被上海市浦东新区人民法院、杭州市西湖区人民法院列为失信被执行人,未履行总金额高达2.51862115亿元。
回归到他趣APP本身,其对男用户“杀猪盘”似的操作不仅有道德瑕疵,还在违法的边缘试探。类似的网络交友乱象早已引起监管部门的关注。据“网信中国”消息,全国网信系统上半年累计依法约谈网站平台3491家,其中网易花田、百合网、世纪佳缘、珍爱网、同城约会、一线姻缘、我主良缘、MarryU等8家婚恋平台存在低俗色情信息破坏网络生态的问题,北京市、上海市、广东省、重庆市网信办分别对8家平台予以约谈,责令其全面清理排查违法违规信息,并分别予以罚款的行政处罚。
无独有偶,7月22日,据“网信海南”通报,海南省网信办依法对“同城单身”“蜜月”2款交友类APP涉嫌违法违规行为进行立案调查。此前《南方都市报》曾起底“蜜月”交友APP,曝光了该平台搭讪美女全是托,专诱男性充钱聊天。
而与“蜜月”套路相似的他趣会否成为监管部门的下一个目标呢?广大受害用户表示拭目以待!我们也将保持继续关注。