不得不说,茶颜悦色真的是自带热搜体质。在南京的首家门店一开,热搜就上了一个又一个。
比如“南京茶颜悦色预约代购1杯200元”,比如“茶颜悦色 南京”,比如“茶颜悦色就南京开业风波致歉”……
随后,针对诸多争议,茶颜悦色透过官方公众号发文回应:因为一杯小小的奶茶,引起了大家太多不必要的讨论,叨扰了大家的视线。也给南京带来了一场风波。对此,我们真的感到很抱歉。
致歉之余,也否认了雇人排队炒作,称“大庭广众之下博出位,不是我们的风格,再借十个胆子,也是不敢”。
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首先,品牌君完全不认同溢价购买奶茶的行为,也不认可黄牛借茶颜悦色新店开张热度炒作奶茶价格的操作。
但品牌君觉得,从营销角度来看,有人愿意花数倍价格购买一杯茶颜悦色奶茶这件事,值得探讨一二。
不就是一杯奶茶,甚至假代购之手后就只是一杯“二手奶茶”,有必要高价购得吗?况且,奶茶店又不是快闪店,并不会过一段时间就消失,有必要赶着开业热潮,非要喝一杯吗?
200元一杯的溢价奶茶,卖的究竟是什么?愿意买的人,买的又究竟是什么?
可以肯定的是,天价“二手奶茶”贩卖的不仅是奶茶本身的价值,更多的是其背后的价值。
比如尝鲜价值。
不同于其他门店遍地开的奶茶品牌,茶颜悦色在很长一段时间里,都蜗居于长沙一地,其他地方的消费者虽然听说这个品牌已久,却苦于地理位置局限,没能亲自品尝到味道。
门店的稀缺,赋予了茶颜悦色一丝神秘色彩。如今好不容易开到家门口,南京的消费者自然挤破头也想要第一时间“尝鲜”,看看这个耳闻已久的网红奶茶品牌是否名副其实。
再比如,展示价值。
稀缺的东西总是受人瞩目,受人瞩目的东西总是具有展示价值。很多消费者不惜排队数小时也要买到茶颜悦色,不是因为自己真的迫不及待想喝,而是因为迫不及待想要拍照分享到社交平台。
茶颜悦色难买?
诶,我买到了。
很多人大概就是类似这样的心态吧。
在看到茶颜悦色代购价格被炒到上百元后,部分网友表示“为什么不能等等呢”“就非要马上喝吗”。
确实,站在单纯喝奶茶角度,奶茶店不会跑,今天喝明天喝区别不大。可如果站在社交平台展示角度,这区别就出来了:刚开业热度最高的时候,无疑是分享价值最大的时候,往后会逐渐递减。
某些维度而言,200元的代购奶茶已经脱离了“喝”的价值属性。
02
曾几何时,茶颜悦色对外面的世界向往但谨慎,如今肉眼可见的,它在以不慢的速度逐渐拓展市场,将脚步迈向更广阔领域。
每次开店总是热闹不休。
短期来看,开拓市场也好自带热搜体质也罢,都有利于品牌影响力的进一步深化,是纯纯的好事一件。
不过视野稍微拉长,当茶颜悦色门店布局到更多地区,消费者为它蒙上的神秘滤镜掀开,其是否能经受住市场的长期考验、是否能从地方性网红奶茶品牌蜕变为全国性网红奶茶品牌,就很难说了。
祝福它吧。