Lex Gillies喜欢Instagram这款应用。作为红斑痤疮活动家和美容博主，该应用程序已成为她分享工作和与其他有皮肤问题的人联系的主要工具。“在我的现实生活中，我不认识任何患红斑痤疮的人，互联网给了我所有这些我能说话的人，他们能理解我，” Gillies告诉The Verge。
但在过去的几天里，她与Instagram的“关系陷入紧张”。上周，摄影师 Sophie Harris-Taylor 在伦敦举办了一场名为“Epidermis”的展览。该展览展示了具有不同皮肤状况的模特，如红斑痤疮和青春痘等。Gillies是其中一位模特。为了吸引人们对这个展览的认识，Gillies决定在Instagram上推广她的照片，并在其背后投入一些资金，以扩大其近20000名粉丝的影响。
“我希望人们去参加展览，让人们看到作品，”Gillies说道。“因为很少有想要专注于皮肤状况的艺术家以及讨论红斑痤疮的人们。”
但无论她采取哪些方法，Instagram都没有批准她的推广。在第一次提交之后，她在应用程序中收到一个弹出通知，上面写着：“这个广告没有运行，因为它使用的图像过分关注一个人的身体或身体部位，或描绘不可能的前后结果”。
她对这一决定提出了上诉，在一些后续电子邮件中，Gillies终于收到了另一份回复。这一次拥有Instagram的Facebook扩大了广告政策，导致她无法宣传她的帖子。
“我们不允许专注于某个人身体各个方面的广告，强调不良或理想化的身体状态，”Facebook的政策写道。Facebook列出了该平台不允许推广的十几种“身体描绘”，包括专注于“胖/脂肪”或“不合身的服装”的图像。Facebook表示，它不允许用户推广耳朵，鼻孔和脚或“过度或奇怪的进食”，如“吃活体动物”的特写等。
此列表还包括“一个人的皮肤，以突出医疗条件”的特写图像，如“痤疮、湿疹和皮炎。”这可能是为什么Gillies的帖子不允许被进行推广的原因。
从理论上讲，该政策旨在阻止掠夺性广告，这些广告针对的是过度肥胖或有皮肤状况的人，推动不寻常的，通常是医学危险的奇迹疗法。“广告指的是某人的身体或外表是个人性质的，我们不希望用户感到受到挑剔，”Facebook解释道。
但在实践中，该政策并没有足够的细微差别来识别像Gillies这样的广告。Gillies在她的博客上回应了Facebook的政策，写道：“显然，我的皮肤与‘吃活体动物’处于同一‘不受欢迎的’状态......所以很高兴知道这点。”
Facebook多年来一直犯同样的错误。2016年，一个名为Cherchez la Femme的澳大利亚团体试图宣传一项关注身体积极性和女权主义的活动。在小组的帖子中，他们收录了一张著名大码模特Tess Holliday的照片。但该照片成为同一“不良”标签的受害者，导致整个广告系列被阻止。在得到身体积极性社区的强烈抗议后，Facebook推翻了这一决定。
直到The Verge联系Instagram并且Gillies的粉丝开始发布带有#UndesirablesofInstagram标签的自拍照，该公司认为她的红斑痤疮照片没有违反平台规则。一位Facebook发言人说道：“我对此进行了调查，这个广告被错误地拒绝了，我们很抱歉犯了这个错误。”
在她的广告被允许进行推广之后，Gillies告诉The Verge， “他们的反应非常令人失望。他们不仅完全掩盖了这样一个事实，即他们将皮肤状况称为“不良”，但他们拒绝评论他们更广泛的无视和针对皮肤积极性社区的评论。”
“这场活动从来不是关乎广告，”她继续道。“这只是他们可怕和歧视行为的明显症状。”