小众市场迎来大爆发。
出品 | 跨境必读 作者 | 千帆
南非市场引来巨头关注
亚马逊和沃尔玛两大巨头齐聚南非，这个蓝海市场，是否要迎来爆发？
继2011年5月以25亿美元收购了上市公司Massmart51%的股份后，最近， 沃尔玛宣布出价 64 亿兰特（合 3.73 亿美元）收购南非零售和批发集团Massmart所有剩余普通股 ，并将该公司从约翰内斯堡证券交易所退市。沃尔玛表示，此次收购将帮助其在南非市场的电商业务增长。
自2010年收购Massmart股份以来，沃尔玛尝试了多种策略，试图让Massmart成为南非领先的零售商，但由于受到Shoprite、Woolworths和PickN Pay等强大的当地竞争对手的竞争，一直未能如愿。
Massmart的最新财报显示，2022年上半年，Massmart电商销售额同比增长50%，订单量增长109%，商品总价值(GMV)增长108%，保持着良好的势头。
除了沃尔玛，亚马逊最近也在南非有所动作。
Prebo Digital 首席执行官 Timo Dinkelman的一篇帖子透露， 在亚马逊支持下拉菜单中已经可以找到亚马逊南非市场。
截图中，下拉菜单已经出现了“Amazon.co.za”和“Amazon.com.ng”选项，几乎可以确认，亚马逊将进入南澳和尼日利亚，不过卖家仍需等待注册。目前， 点击Amazon.co.za 将重定向到 Amazon.com。
从8 月初开始，亚马逊就一直在招聘员工帮助其推出其站点。目前， 亚马逊正在南非招聘 300 多个工作岗位，其中包括两个与其“ZA市场”相关的管理职位 。
6 月泄露的文件显示亚马逊计划扩展到非洲、南美和欧洲的五个新国家。 文件显示，亚马逊计划于2023年推出其南非市场，代号为“ProjectFela”。 据报道，亚马逊还计划推出面向第三方卖家的亚马逊物流服务及其 Prime 会员计划。
尽管亚马逊尚未在南非推出站点，但已经占据了一定市场份额。正式推出新站点后，亚马逊的市场份额或将进一步提升，与Takealot、Everyshop、Makro（沃尔玛拥有的Massmart旗下电商平台）和其他电子商务平台竞争。
飞奔的电子商务仍有负累
现在，南非的电子商务业务正在以前所未有的速度飞速增长。这一趋势从2020年开始， 2020年，南非电子商务同比增长66%。 这一增长主要受到对传统零售店的限制导致线下购物减少 30% 的影响。
尽管南非许多经济部门在 2020 年因不同程度的封锁而瘫痪，但由于南非人避开线下购物，转而选择送货上门，在线零售商的销售却出现了繁荣。 根据 Stats SA 的数据， 2020年南非在线零售的市场份额增长到2.8%，是2018年的两倍。
根据德勤的一项研究， 超过70%的南非人每月至少在线购物一次 。大多数人认为便利、疫情限制和节省时间是他们更加倾向于线上购物的原因。该报告还显示，服装、电子产品、鞋类、家用电器和保健产品是南非在线购物者中最受欢迎的类别。
不仅如此，2020年2月 GeoPoll 的一项研究显示， 45%的南非人每天在手机上浏览互联网的时间超过四个小时。 手机在南非人的生活里不可或缺，因为 超过70% 的南非人只能通过手机上网 。
电子商务在南非以前所未有的速度增长。毫无疑问，这种增长一部分是由疫情推动的，尽管需求是否会持续还有待观察，但人们的购物习惯正在长期发生变化。
而南非人对网上购物的需求增长并没有被零售商忽视，越来越多的企业，无论是小型企业还是像亚马逊和沃尔玛这样成熟的零售巨头，都在追随这种需求，并将电子商务作为重要的销售渠道。
此外，移动和互联网普及率的上升和上升正在为更多的日常活动奠定基础，包括购物、数字化。
然而，要完成这场数字革命，南非的市场上仍然需要创新和投资，以克服困扰南非电商增长的挑战。
目前， 南非的数据成本仍然高得惊人，住宅寻址系统没有明确定义，内部公路和铁路系统等访问基础设施不达标 。并且，南非消费者对于网购的不安全感仍然很高，许多南非人在远程购物和支付方面仍然存在信任问题。
一旦这些挑战得到解决，南非的电子商务应该能够打破天花板并获得它所拥有的巨大机遇。
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