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听民声 解民忧 资阳市雁江区市场监管局持续强化物业服务收费监管

今年以来,资阳市雁江区市场监督管理局聚焦整治物业服务乱收费现象,以“一个目标、两级联动、三项措施”为工作中心,强化物业收费监督检查,进一步增强人民群众的获得感、幸福感。

坚持一个目标。 坚持人民立场,聚焦群众“急难愁盼”,整治明码标价不规范、擅自扩大收费范围、重复收费、强制服务收费等问题,以“小切口”解决“民生大问题”,努力保障人民群众的价费权益。

局所两级联动。 建立完善“区市场监管局主抓、基层市场监管监管所主管”的两级物业服务收费监管工作机制,落实信息台账完善更新、定期联合抽查检查、及时调处收费纠纷等工作要求,形成上下联动、齐抓共管的监管格局。

强化三项措施。 以“普法宣传+自查自纠+监督执法”为抓手,坚持教育与规范并举,打好宣传、规范、处罚“组合拳”,积极引导各物业公司合法经营、合理收费,对检查中发现、群众投诉举报的违法违规行为立案查处,营造打击整治收费乱象的高压态势。

截至目前,该局共检查物业公司30余家,整改公示不规范问题8个,处理物业收费投诉12件,有效促进了物业服务企业依法经营,维护了广大人民群众的合法权益。(雷蕾 记者梁计)

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