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南宁:“爱南宁APP”等惠民应用塑造数字生活新体验

“数字蓝图”勾勒“智慧城市”新图景

数字化发展日新月异,为推进“大数据”便民利民惠民提供了广阔空间。近年来,南宁市以惠及民生为目标加快数字社会建设,以“爱南宁APP”为牵引,推出了“一码通城”、一号认证、不动产服务等许多全国首创的亮点应用,用“大数据”将城市生活、交通出行、政务服务、卫生健康等便民惠企服务“链接”起来,在实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”上迈出了坚实的一步。如今,一个用“数字蓝图”勾勒的“智慧城市”愿景照进现实生活,提升了老百姓生活便利性,推动了营商环境持续优化,也让群众和企业拥有更多获得感、幸福感。

一码通城”提供出行新方式

首府数字社会建设如何改变市民生活?亮出二维码搭公交、乘地铁,不但方便快捷还能打折;无需跑腿、不用见面,手机一点,不动产证书就能快速办理;通过线上预约,与出行方向相同、时间相近的市民一同拼车,安全高效、绿色低碳……从出门搭车到办理证件,种类繁多的应用场景,在“爱南宁APP”上就能实现。

“爱南宁APP”为市民生活带来便利,增强获得感、幸福感。图为市民使用“爱南宁APP”亮出二维码扫一扫进站乘坐地铁。 记者 叶子榕 摄

每天往返于西乡塘区和五象新区的“白领”陈瑶,对“爱南宁APP”带来的生活便利最有发言权,“每天搭乘公交车换乘地铁,亮出二维码扫一扫就能乘车,快速换乘还能打折,真的很方便。”

为了向市民提供方便快捷高效的出行体验,“爱南宁APP”在“一码通城”应用界面推出公共交通联乘优惠服务,市民在90分钟内换乘公交车、BRT,在60分钟内换乘地铁,可享受“五折换乘优惠”。同时,“爱南宁APP”还将共享电单车的扫码乘车归集至“一码通城”界面,为用户打造公共交通出行的无缝换乘新体验。

使用过“爱南宁APP”的市民应该都能发现,首页下方有一个显眼的二维码,这就是“一码通城”入口,南宁市民与游客用二维码就可实现公共交通、市内景区等应用场景的支付,不用排队、无需补票、不携带实体卡片就能享受便捷服务。

据统计,目前“一码通城”支持南宁地铁5条线路全域乘车,使用量已达8.1亿人次;支持南宁市4000多辆公交车及BRT的乘车,公交车已累计服务超5400万人次、BRT已累计服务超120万人次。

多元服务打造生活小助理

“一个‘爱南宁APP’就能办很多事情,就像生活小助理。”自从使用“爱南宁APP”后,市民欧政洋发现自己的手机大大“减负”了,原先需要在不同APP或公众号里办理的生活服务都能在“爱南宁APP”上办理。

的确,“爱南宁APP”就像一个便民业务的集合平台,通过建立统一的用户体系、信用体系、支付体系作为支撑体系,将政务服务、民生服务和商业服务融合在三大体系之上,为市民提供涵盖政务服务、城市生活、数字身份、交通出行、智慧健康、智慧教育等惠民应用,为企业提供企业金融、惠企政策、智慧税务、企业信息查询、工商登记预约、政策兑现等惠企应用,真正实现了政务服务向移动端延伸,为南宁市民带来许多幸福的改变。

自上线运行以来,“爱南宁APP”已整合了47个局委办及企事业单位的数据和应用服务,上线了数字身份、电子社保卡、南宁公积金、个人信用、违章查询等200多个便民项目,真正让数字化服务来到市民身边。

“爱南宁APP”运营方、云宝宝大数据产业发展有限责任公司董事长周勃介绍:“截至目前,‘爱南宁APP’平台注册用户已超910万人次,实现较高用户覆盖率,日活跃用户达70万人,累计为市民提供服务超过14亿次。”得益于“爱南宁APP”的打造,如今南宁市民通过一部手机、一个应用就能“玩转”全城。

“指尖办”赋予生活新体验

应用服务上百个,宗旨只有一个:让数据多跑路、群众少跑腿。

在过去,提起政务服务,“磨破嘴、跑断腿、证明多”现象令一些市民感到头疼。随着“爱南宁APP”的上线,这种局面已悄然发生改变。

“打开‘爱南宁APP’,在首页就能看到数字证照、智慧税务、智慧医保等应用,很方便。”欧政洋说,之前买房时在“爱南宁APP”上享受了申领不动产权电子证书等服务,十分方便。

目前,在“爱南宁APP”上,96%的不动产业务均可实现网上自助申报,并为市民提供不动产权电子证书档案、开具查档证明、查验电子证照真伪等功能。过去办理个人房产证明,通常要到线下办证大厅现场取号、排队再到柜台办理,大约需耗费60分钟才能办结,如今“指尖办”只需3个步骤、花费1分钟,即可办结个人不动产权电子证明。这个证明还与住房、税务、金融机构等部门互认,产权人在这些部门办理相关业务时不需再提交纸质证书,实现了“马上办、网上办、零跑腿、不见面”。

从“跑断腿”到“指尖办”,“爱南宁APP”上的数字化便民服务真正让市民生活便利起来、美好起来。

“‘爱南宁APP’的宗旨,就是要让老百姓感觉好用、方便、舒服,这样群众的获得感、幸福感才能不断提升,这也是党委、政府深化改革成果的体现。”周勃说,未来,“爱南宁APP”还将重点聚焦用户体验,用好数字化理念、数字化思维,在现有基础上把便民惠企工作做得更深入、更扎实,推动“一码通城”连接更多服务和应用场景,让服务体验越来越好,让更多市民更爱南宁。(记者 胡光磊)

编辑:覃凤妮

值班编审:汤洁葵

(作者:胡光磊)

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