“下岗再就业”的新东方老师们,在直播间火了。
从6月6日起,东方甄选直播间的观看人数开始飙升。据新抖数据,直播间在5天时间里,观看人数从39万直接翻倍增长到6月10日的377万(截至当天下午4点)。
东方甄选不仅直播人气涨了,购买转化率也在提升。截至6月10日前的30天时间,东方甄选创造的直播销售额达到了3843.67万元,场均销量则是1.84万。
东方甄选之所以能爆火,最重要的原因是,新东方成功地将自己在教育培训行业的优势,巧妙地与直播带货结合,创造出双语带货的新模式。这种与其他主播的差异化打法,让东方甄选get到了流量密码。
段子手老师自带流量
村上春树曾说过:“当暴风雨过去,你不会记得自己是如何度过,你甚至不确定暴风雨是否真正结束,但你不再是当初走进暴风雨的那个人。”
用这句话来献给董宇辉和他的同事们或许再也合适不过了。如今,距离2021年7月24日双减政策已过去了快有1年时间,而在这1年时间里,包括董宇辉在内的新东方名师们或许都不敢相信,自己竟靠着看似不怎么擅长的直播带货走出了暴风雨。
在双减政策以前,董宇辉是西安新东方优能高中英语名师、新东方在线中学英语经理、状元导师、集团优秀教师。而在双减政策出台后,董宇辉过去所积累的那些经验和能力,似乎也没有了用武之地。
某网站上董宇辉英语教学视频的封面图片
在最开始做直播的那段时间,看见当年风光无比的董老师,如今变成如今“失意”的董主播,要是当年被他教过的那一批批学生刷到了,想必也会无比惋惜。
然而就从六月初开始,董老师和他的同事们似乎“开了窍”。靠着“授课式带货”,为东方甄选在抖音直播带货的红海中,杀出一条生路。
比如在带货一款锅具的时候,董老师可以顺带着帮观众们复习一下英语单词:“圆柱形的锅叫Pot,平底锅叫Pan,半圆形的锅叫Wok。”
此外,也有一些老师则是分享了英语中的各种与“虾”有关的单词又该如何区分。
看到教英语的同事在直播间如此会来事,新东方的物理老师们也看不下去了。借着带货的机会,一位新东方的物理老师则是直接教大家出国旅游的时候,如果英语不好该如何“高效讲价”。
对于老师们的“授课式带货”,观众们也是很买账。有网友觉得,自己不是在购物,而是付费学知识,顺便拿到新东方送的礼品。也有网友觉得,前阵子刘畊宏都没让自己下载安装抖音,但是东方甄选就让自己做到了。
借着“授课式带货”引来的这波流量,东方甄选的官抖也上传了一些直播时的高光片段,用这样的方式一边炒作一边引流,销售数据也跟着水涨船高。
事实上,过去新东方招聘教师的标准与如今交个朋友招聘主播时也存在着不少共性。例如能说会道便是其中一项,巧合的是,罗永浩人生中的第一桶金就是在新东方教GRE赚来的,他和马薇薇、李笑来、周思成等名师一样,哪怕如今不教书,也可以靠讲段子养活自己。
当很多人以为交个朋友会是“带货的终结”之时,曾经成就了罗永浩的新东方却靠着这种耳目一新的视听体验,让用户相信直播带货还可以更有意思一些,在罗永浩隐退之际,又搅动着抖音直播带货的一江春水。
新东方带货:公益在先,利润在后
俞敏洪就是一个从农村考上北大的孩子,他对中国的农村天然有着一份深厚的感情。创业多年,俞敏洪也经常去农村做公益,除了捐钱捐书捐座椅,他也和古天乐一样,赚到钱以后,都会帮助贫困地区或是受灾严重地区修建校舍。
或许正是这样一份情怀使然,俞敏洪在决定做带货直播的时候,也会去想自己是否还能为农村做点什么,若不是因此,东方甄选的定位也不会是“农产品电商平台”。值得注意的是,东方甄选主打的标签不是高性价比,而是具备较高的价格定位的优质农产品,这一点其实和猫狗拼掀起的1.0时代的农产品电商有着本质上的差别。
助农扶农这件事,俞敏洪同样说到做到。目前,东方甄选销量TOP10的商品中有5个是优质农产品,同时曝光率最高的5款商品也是农产品。食品饮料、生鲜蔬果不仅上架数量最多,而且销量最好。
对那些愿意在东方甄选选购农产品的用户来说,他们也会认为自己的行为同样是支持农村发展,是在用一种更讲究人格尊严的方式去助农扶农。而这样的一个场景,其实也与东方甄选的品牌价值不谋而合。
对于想要做好做强农产品电商的东方甄选来说,由于经验不足以及本土疫情蔓延给供应链带来的不利影响,也让东方甄选主打的农产品电商在起步阶段屡屡碰壁。在今年春节期间,东方甄选直播间也曾因为供应链、配送等问题被迫停工。
诚然,俞敏洪愿意做好做强农产品电商的这种格局值得我们拍手称赞,然而东方甄选的真正“出圈”,靠的还是老师们的“授课式带货”。然而,在高度重视人、货、场有机统一的直播电商板块,东方甄选在“货”的领域仍有较大的增长空间。目前单场带货最高千万级的销售额,距离超头部主播,也还有一定的差距。
新东方走出“崩溃的边缘”
随着直播带货爆火,新东方的股价因“双减政策”低迷了一年多后,在6月10日开始大涨,甚至在13日盘中一度涨超100%。这被外界视为新东方开始走出“崩溃的边缘”。
“崩溃的边缘”的说法源自俞敏洪曾出版过的一本书——《我曾走在崩溃的边缘》。因为这本书,俞敏洪在双减政策出台后被外界调侃他和新东方走到了“崩溃的边缘”。不过就像书名一样,这种在边缘上行走的体验,对俞敏洪和新东方而言都是暂时的,如今通过直播带货,俞敏洪和新东方看到了新的希望。
其实,早在去年底东方甄选就开始运营了,一直处于不温不火的状态。经过半年的摸索,东方甄选才开始找到属于自己的道路。不过,当下站在舆论风口的东方甄选,是否能持续走红,还有待时间检验。
而对东方甄选来说,在走红以后,只有像罗永浩的交个朋友摆脱“后劲不足”的困境,才能真正让直播带货成为新东方的救命稻草,甚至是第二增长曲线。
或许在不久之后,新鲜感一过,“授课式带货”也可能失去吸引力。如何持续创新,是东方甄选要解答的另一道难题。