7月17日,趣店罗敏在其抖音账号进行了一场长达19小时的直播带货,凭借“1分钱抢购酸菜鱼”、赠送iphone手机等活动创下了单场销售额超2.5亿元的纪录,累计观看人数达9098.6万人。
趣店预制菜项目爆火后,也有不少网友并不买账。不论是在罗敏的直播间,还是在相关新闻的评论中,仍不时有人提及有关趣店、罗敏本身曾经创办校园贷的黑历史。
罗敏在完成当天预制菜的发布会后,在东方甄选直播间连刷十个嘉年华的举动也惹来争议。当时直播间的主播董宇辉喊话罗敏“这是买菜的直播间,大哥别刷了”,事后罗敏甚至还被东方甄选拉黑。
董宇辉在直播间解释:“东方甄选是公司的号,跟我个人无关。导演小哥因为大学刚毕业,有时候有些私人恩怨,他要拉黑,我听完之后觉得挺合理的。”
当日晚间,身为趣店预制菜代言人的贾乃亮也通过微博致歉。他表示,“关于趣店的品牌合作,没有背调清楚品牌前身的经历,是我们疏忽大意了。发现问题后,第一时间双方已经解约,也没有后续的任何合作。”
伴随着相关舆论不断发酵,与趣店预制菜相关的公众人物开始下场与趣店撇清关系。7月26日午间,傅首尔率先通过微博就与趣店合作一事向公众致歉。
对于与趣店的本次合作,傅首尔表示自己被指责“坑害年轻人坑害宝妈”,对此感到“满心后悔”,并强调和趣店预制菜的合作是单次,没有深度合作,也没有后续合作。她坦承道,对这个品牌前身确实缺乏了解,没有做好企业及市场背调。对品牌后续可能的商业模式,更是全不知情。
据悉,成立于2014年的趣店前身为趣分期,其最早进入校园主推大学生消费分期,靠校园贷起家,以发展学生代理,发传单、做地推的方式打开知名度。但随后,趣分期被曝带来大学生高额借贷、裸条裸贷、暴力催收引发学生自杀等社会问题,甚至引发一系列金融系统风险,而后被监管层封杀,趣分期不得不退出原有市场。
预制菜被罗敏称作是自己的二次创业项目,这一次能否挽救趣店呢?
业绩持续下滑 趣店或是最后一搏
财报显示,趣店一季度总营收2.018亿元,同比下滑60.9%;归属于趣店股东的净亏1.428亿元,同比下降超120%。5月,因股价长期低于1美元,趣店收到退市函。趣店的股价从2017年10月上市时的24美元/股,降至1美元/股上下,截止目前市值为3亿美元,而曾经市值曾高达122亿美元。网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,趣店的主营业务在不断收缩,“助贷”曾是互金平台的香饽饽,随着监管态度的逐渐趋严,这块业务逐渐淡化。趣店从现金贷到互金,然后相继做了大白汽车、万里目电商、万里目少儿等项目,但这些项目均不成功。在这样的情况下趣店核心竞争力渐失,急需开拓新路径,下注预制菜,或许是最后一搏。
趣店的主业能与布局预制菜协同
网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅表示,趣店原来的主业就是做分期商城的,布局预制菜一方面和他的主业能够协同,另一方面预制菜目前正值成长期,有很大的增长空间。预制菜这两年备受资本和媒体的关注,能够帮助趣店获得资本市场和舆论的支持。
无独有偶,网经社电子商务研究中心特约研究员、鲍姆企业管理咨询有限公司董事长鲍跃忠也认为,这一两年的时间预制菜成为最热的一个领域,现在包括一些地方政府、零售企业、创新企业都在围绕着预制菜这个领域做转型,或者是做模式的尝试。趣店向这个方向转身是符合当前基本趋势的。
涉嫌存在霸王条款 信息泄露 网络售假等问题
趣店和来分期都是一家公司推出的,在最早的时候,趣店集团开发了趣店这款借款产品,而来分期则是趣店的一个业务板块。之后,趣店集团对自己的产品重新进行了规划,将趣店改名为来分期,用户手机上的趣店APP也就变成了来分期APP。根据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)2022年至今受理的金融科技领域用户有效投诉显示(依据投诉量排行),来分期排名第四位,最新评级为“不予评级”,涉嫌存在霸王条款、信息泄露、网络售假、高额退票费等问题。其他被投诉的类似企业还有:分期乐、有钱花、你我贷、支付宝、拍拍贷、捷信金融等。
赛道竞争压力大 核心在产业链布局能力
莫岱青表示,直播电商赛道大主播撤退后,给了不少主播机会,也涌现出了向东方甄选这样的现象级。趣店也是寄希望于抓住这样的机会。不过预制菜赛道已有多名玩家,传统企业有如味知香、千味央厨、龙大美食、春雪食品、福成股份、安井食品等,电商入局预制菜的也不在少数如京东七鲜、美团买菜、饿了么、盒马、每日优鲜、叮咚买菜。因此趣店的竞争压力也不小。