对于许多游戏玩家来说,想必都不会对TapTap这个名字感到陌生。作为一家在全球市场已具备极大影响力的游戏社区,TapTap一方面凭借着优质的社区氛围和权威的评分系统,也受到了大量玩家的信赖。根据此前官方发布的2021年财报显示,TapTap中国版的月活目前已达3157万,海外版月活则达到了1224万、首度突破千万大关。
另一方面,TapTap又是一家在业内有着举足轻重地位的分发平台。例如就在上月底,TapTap方面刚刚举行了“2022 TapTap 游戏发布会”,不仅一口气公布了17款独家发布的新游戏,更有包括《原神》3.0版本场景预览、《重返未来:1999》实机演示等多个重磅环节亮相,也充分展示了TapTap如今的“行业地位”。
那么,TapTap是如何做到这些的呢?日前在一场别开生面的“媒体沟通会”中,我们得以窥见TapTap成功背后的哪些、此前不太为人所知的“秘诀”。
零分成与独立渠道,是TapTap的两大法宝
众所周知,对于如今智能手机生态体系来说,各大手机厂商自建的“应用商店”无疑是个不容忽视的分发渠道。但也正是这个渠道,给开发者和玩家都带来了不小的烦恼。
对于开发者来说,手机厂商凭借着强势的市场地位,往往会开出不低的分成条件,而这自然会影响到开发者的收入。特别是对于小规模的独立工作室来说,这一源自手机厂商的“抽成”,也可能会成为了阻碍他们作品普及的重要因素。
对于游戏玩家来说,手机厂商山头林立的账号体系,无形中也为游戏体验带来了障碍。特别是当玩家换机时,各品牌间并不互通的应用商店和相关账号,也就意味着游戏的云存档难以被直接转移,而这自然也就加大了玩家“弃坑”的风险。
正因如此,“零分成”就成为了TapTap最早喊出、并且坚持至今的一条重要战略。正如TapTap开发者服务负责人江宏所说的那样,当绝大多数的手机厂商都在奉行高达50%的分成比例时,TapTap的诞生不仅让初创游戏企业看到了希望,更是起到了行业颠覆性的作用。
“开发者仍然在手机厂商的渠道上架他们的游戏,但绝对没有理由不在TapTap上发布他的游戏”,在谈及TapTap早期的成功策略时,江宏如这样说到。
而随着TapTap自身影响力和用户规模的不断壮大,无论开发者还是玩家都开始意识到,他们有了一个可以摆脱对手机厂商应用商店依赖的绝好机会。就拿《原神》来说,其在发布后的很长一段时间都只在官网、TapTap和B站三个渠道上架,却依旧取得了巨大的成功。这显然又进一步激励了更多的开发者和玩家脱离手机厂商渠道,将TapTap视为一种能够更好实现跨品牌分发、跨设备实现云端存档互通的渠道。
正确的合作伙伴,为TapTap插上腾飞的翅膀
在靠着精准定位“一炮而红”后,随着业务的发展,TapTap也开始遭遇一些“成长的烦恼”。
比如说,TapTap拥有几万个在全球运营的游戏,这就意味着服务器必须要确保覆盖海外用户的低延迟、高品质连接能力。
比如说,TapTap既有国内版、还有国际版,这就意味着运维必须要实现全球统一的云端API,如果在不同国家各有一套技术标准,显然会大幅增加成本。
除此之外,全球各国都有各自关于隐私保护、数据保护的相关法规,包括《通用数据保护条例》(GDPR)等,因此TapTap必须考虑到在各国运营的合规性。
在这样的情况下,TapTap选择了亚马逊云科技作为全方位的云服务合作伙伴。而作为全球云计算市场的领导者,亚马逊云科技拥有遍布全球26个区域的84个可用区、17个本地区域、28个Wavelength区域,而且每个区域间都通过骨干网相连接。并且在Amazon GameLift游戏服务器托管服务的帮助下,全球联网延迟可低至45ms,这也帮助TapTap实现了优质的全球联网、游戏下载体验。
其次,作为全球90%以上头部游戏企业共同的云计算服务方,亚马逊云科技对于“如何服务好游戏企业”这件事有着丰富的经验。事实上,正是在来自亚马逊云科技的专家帮助下,TapTap刚刚在不久前完成了亚马逊云科技基础技术审核(FTR),通过运用Amazon Kinesis、Amazon CloudTrail,以及Amazon IAM等一系列安全、审计工具,有效提高了自身的运营能力。
最后作为一家成功的游戏分发平台,TapTap显然非常明白深挖相关数据的重要性。据江宏透露,如今TapTap正在就AI精准推荐技术以及游戏高级数据分析方面,与亚马逊云科技进深入的技术探索。或许在不久的将来,就能看到TapTap与亚马逊云科技联合面向开发者、游戏玩家,推出令人耳目一新的服务项目。