在2022年，人工智能已经在专业人员管理招聘过程中扮演了重要角色。BusinessSolution.org收集了数据，并发现“24%的公司利用人工智能来招聘有才华的员工”——与此同时，65%的招聘人员也使用人工智能来加速和改善招聘流程。这些统计数据单独就展示了人工智能在雇主中的广泛应用。不同形式的人工智能工具执行各种各样的功能，从管理复杂的多步招聘流程到帮助招聘人员筛选成千上万名看似相同的候选人。在本文中，我们将深入探讨人工智能在招聘流程中不断发展的作用。
公司和招聘人员在招聘过程中经常使用的人工智能有5种方式：
1.筛选简历
多年来，随着在线职位发布网站和招聘网站的兴起，公司已经看到了数以百计甚至数以千计的简历和申请，用于填补空缺职位。但筛选数百或数千名潜在候选人以找到最佳匹配是一项十分困难的工作。即使是基本的预筛选程序也可能使人力资源紧缺，导致面试和筛选有潜力的候选人需要数小时才能开始。今天，52%的人才招聘领导者将筛选视为招聘流程中最大的障碍。
但幸运的是，人工智能机器人可以代表组织处理大量筛选工作。人工智能工具可以识别与资格或经验有关的关键字，确定候选人寻找新工作的原因（例如无法控制的裁员），根据预定的标准删除候选人，以及通过将候选人的堆栈缩减到最合格的选项来完成其他工作。
这里以大易智能招聘系统为例子，它采用自动化简历筛选，自动打分筛选，优先查看高分简历，加速筛选效率，定位目标人选。
2.背景调查
几乎每个职位都需要进行背景调查。大多数雇主都需要进行基本的刑事活动搜索。教师需要经历更严格的背景调查程序。政府职位或重要政府承包商职位的候选人将接受最详细的背景调查。这些过程非常注重细节。它们还涉及处理极度机密的信息。
当由人工智能驱动的流程处理背景调查时，它为雇主和候选人提供了许多好处，比如速度和隐私。它还有助于保护组织免受潜在的歧视招聘行为指控：筛选工作由人工智能完成，而不是由人类完成。
3.面试
自然语言处理（NLP）能力使人工智能系统能够以双方都能理解的方式与人类互动。实际上，许多NLP人工智能工具可以在交流方面“通过”，因为它们在变得越来越富有对话性，并提供细致入微的答案或问题时听起来越来越像人类。因此，机器人完全可以处理通过初始筛选的候选人的第一轮和第二轮面试。人工智能面试官可以验证候选人的技能，并了解他们的软技能或个性特征。更重要的是，该工具随后可以将面试整理成摘要，供人工筛选人员以后考虑。
比如说大易智能招聘系统进行高效面试管理，保障候选人体验。候选人可以自助预约，轻松搞定面试安排。视频面试中，无需注册，支持多人在线，满足群面场景。
4.人工智能聊天机器人
在招聘过程中，每个人都会有问题。候选人可能无法找到或确定下一步。人力资源或招聘团队内的新员工可能希望确保候选人经过了适当的审核。聊天机器人可以提供复杂问题的答案。尽管以前的代际人使用基本关键字识别提供通用查询的预先制定答案，但由人工智能驱动的聊天机器人可以解释问题，要求提供更多细节，并根据已知文件和流程创建自己的答案。
大易智能招聘的机器人分为很多种，招聘客服机器人可以主动推荐合适岗位，7*24小时代替HR执勤，语言生动灵活；智能面试机器人，使得HR或面试官随时随地查看回访，生成职位匹配度报告，多维评估候选人。
5.内部招聘和评估
与外部招聘相比，内部招聘可以提高员工保留率，增加生产力，简化招聘流程。但中型或大型组织内的招聘人员如何知道潜在候选人已经在组织内？即使是小组织也可能感到不可渗透。由人工智能驱动的工具可以评估员工文件中的绩效评估、软技能评估和其他积极指标，以识别公司内潜在候选人。这种专注于内部流动为组织提供了许多直接和间接的好处。更重要的是，在人工智能在幕后运行的情况下，人类员工可以在不必搜索公司数据以确定任何可能性的情况下提醒完美的匹配。
在这个全新的AI时代，我们相信企业可以与新员工建立成功而有效的长期关系，同时我们也相信人力资源行业的明天将更加美好。
