概要
在2021年度保时捷中国售后服务质量指标(ASQI)评选中,建发股份( 600153.SH )全资子公司建发汽车再次夺得保时捷经销商集团综合成绩第一名。同时,建发汽车旗下两家保时捷中心包揽南区和北区第一名,沈阳国展保时捷中心荣获北区第一名和全国第二名,厦门翔安保时捷中心荣获南区第一名。
保时捷售后服务质量(ASQI)评定标准主要涵盖服务产品及市场、业务表现、服务体验、服务质量、员工发展等 5 大模块 16 项指标,全方位考核经销商售后服务的综合表现,进而奖励表现卓越的售后服务团队。自2019年开始,该评选增设经销商集团奖项。凭借长期坚持为客户提供高标准的售后服务, 建发汽车连续三年蝉联该奖项第一名。
未来,建发汽车将继续秉持“专业对车,诚意待人”的服务理念,遵循保时捷品牌全球统一标准,矢志不移地为广大顾客提供高质可靠的服务。