目录 |
项目过程是指一个项目能够生成具体结果(或叫可度量结果)的一系列活动的组合。现代项目管理认为,项目是由一系列的项目阶段所构成的一个完整过程(或叫全过程),而各个项目阶段又是由一系列活动构成的一个工作过程。
一般一个项目由两种类型的项目过程构成:
1、项目的实现过程
项目的实现过程是指人们为创造项目的产出物而开展的各种活动所构成的过程(一般也将此简称为:“项目过程”)。项目的实现过程一般用项目的生命周期来说明和描述它们的活动和内容。不同专业领域的项目,它们的项目实现过程是不同的。
2、项目的管理过程
项目的管理过程是指在项目实现过程中,人们所开展的项目的计划、决策、组织、协调、沟通、激励和控制等方面的活动所构成的过程(一般称为”项目管理过程”。在大多数情况下,不同项目的实现过程需要不同的项目管理过程,但是本章要讨论的是适用于大多数项目的项目管理过程。
在整个项目的进程中,项目管理过程和项目实现过程从时间上是相互交叉和重叠的,从作用上是相互制约和相互影响的。例如,如果对于项目产出物的界定不清楚,那么就不可能很好地定义项目的工作范围,也就无法开展项目的范围管理,也就无法很好地开展项目的实现活动;如果对一个项目的工作内容和所需资源界定的不很清楚,项目的计划工作和控制活动就很难开展。相反,如果项目的计划工作很差,那么项目实现过程成功的可能性就会很小。