非货币性薪酬(Non-monetary Compensation)
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非货币性薪酬又称“非财务性薪酬”,是指雇员所获得的来自企业或工作本身的,不是以纯粹货币形式表现和计量的,被个体认为是有价值的,能够给予雇员以某种补偿或激励他们更积极投入工作的所有收获,如企业安排的休假、学习、职业生涯辅导、员工帮助计划(EAP)、工作的丰富感和成就感等[1]。
非货币性薪酬通常是员工所渴望的“东西”的大杂烩,一般由组织控制,如:安全舒适的工作环境、良好的工作氖围和工作关系、引人注目的头衔、主管的赞美和肯定等,这里的工作环境指的是与工作融为一体的那些有形的必需品。而企业塑造良好的工作氛围,工作关系和体现企业的认可和尊重等的常用形式包括:通过社交(如:员工的交谈、组织员工业余活动等)增进感情,旅游奖励,象征性奖励(如:勋章,奖杯,纪念品,T恤衫)等。
非货币性薪酬可以为货币性薪酬体系提供有效的补充,使企业激励计划的过渡更加平稳,当企业准备采用新的激励计划而又对新的计划没有充分把握时,可以考虑使用非货币性薪酬奖励作为一种过渡性的策略。常用的非货币性薪酬奖励有以下几种:
1、情感沟通
管理者应该经常组织员相互沟通、组织员工旅游、参加体育活动、帮助员工解决生活问题、建立融洽的人际关系等,目的可以提高员工的热情并增加员工对企业的认同感。
2、商品奖励
针对有所进步的员工给予一定的物品奖励。奖品可以是员工预先选定的品种,也可以由公司提供的商品。
3、用品补贴
用品补贴包括工作用品和生活用品。其工作用品有工作服、工作用具、特殊服务(夏天提供冷饮、提供免费午餐等),生活用品有肥皂、洗衣粉、纸巾等。
4、个人晋升与自我发展机遇
员工在企业中表现出色,要根据其个人的发展给予相对应的晋升的机会,同时给予教育和培训的机会。培训的内容除了技能培训外,还应有人际交流的培训、情商培训、减压培训、心理培训等。
5、带薪休假
带薪休假的方式通常有两种:一是当企业实现了某个预定目标时,企业全体员工放假一天或几天;另一种是通过企业庆典的方式实现带薪休假。
6、旅游奖励
旅游奖励是企业给员工的绩效打分,根据分数来充面值的旅游劵,达到员工预想的额度后,即可用于旅游。这对于员工来说有一种特殊的吸引力。
7、象征性奖励
象征性奖励包括勋章、奖杯、纪念品、加入顾问委员会等。这些奖励具象征性但货币价值一般很低,其目的是得到员工的认知和企业的认可。
8、精神奖励
提高物质奖励自然皆大欢喜,但对于因实力不济而力不从心的中小企业来说,精神奖励同样也能达到良好效果。当员工工作表现好时,不妨公开表扬一下;当员工过生日时,一张卡片,几句祝福问候语,一次简易生日聚会,将会给员工极大的心灵震撼,达到意想不到的效果。对下属提出的建议,管理者应该微笑着洗耳恭听,即使对员工的不成熟意见,也认真听下去,并耐心解答,员工的好建议与构想,张榜公布,并发放奖金。奖励一个人,激励上百人,所有员工的干劲就都调动起来了。