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问题定位法即对行业内的问题进行定位，为产品建立市场地位。不过它一般常用于垄断行业。
一般只有在产品的差异性并不重要了或不明显，而且竞争者少之又少的情况下，才会采用问题定位法。问题定位法是针对顾客所面临的共同的问题加以定位的方法。
20世纪70年代中期，美国的公用事业受能源成本提高，石油禁运及通货膨胀加剧的影响，可信度问题愈趋严重，全美国的公用事业都面临同样的难题。于是这些能源公司把自己定位为：了解及重视顾客所关心之能源问题的公用事业。“只要我们携手合作，就能克服困难。”经事前及事后研究显示，此一策略在短短的15个星期之内，就大幅度改变了顾客对能源公司的态度。