质量改进经济分析法
质量改进经济分析法是首先运用质量经济学的观点,来选择改进项目并确定这些项目的改进顺序;然后运用“用户评价值”的概念,计算出成本效益率;最后以成本效率数值来选择质量改进项目。
特点:以企业收益值作为标准来进行质量改进项目的选择。
步骤:
1、运用质量经济学观点,选择项目并确定项目改进的顺序。
2、用相关指标计算成本效益率
3、用成本效益率数值选择质量改进项目
1、用户评价值:指该项质量特性改进后,用户愿意追加的款额。
2、成本效益率:就是用户评价值/至连改进支出费用,该指标值大于1,企业有质量改进的意义,否则,无改进价值。