目录 |
角色型组织文化（也称作用型组织文化）是传统官僚型组织的典型形式，角色型组织文化由多个层级的等级制度构成，每一个层级向上级汇报，非常重视坚持原则和专职专责，不能容忍任何模糊不清的行为和想法。
因此，组织有着健全的正式规则、规章制度和工作程序。在剧裂变化的外部环境中，这种组织文化不是一种有效的组织变革文化。
在这样的组织里，你是谁并不重要，你有多大能力也不重要，重要的是你在什么位置，你和什么人的位置比较近，做每件事情都有固定的程序和规矩，人们喜欢的是稳重、长期和忠诚，有的甚至是效忠。这种文化看起来安全和稳定，但是当组织需要变革的时候，这种文化则会受到较大的冲击。 [1]
角色型组织文化具有以下特征：
1. 管理者把工作任务精细分工和高度专业化，借助一系列较为完整的制度和法规 保障组织的顺利运行。
2.组织由处于不同等级的各种不同角色构成，职责和工作被清晰界定，要求各个角色做好份内之事，反对越轨，反对张扬个性。
3.组织包含层次分明的等级制度，繁杂的规则、程序和系统，重视垂直交流和上级权威。
4.权力与个人角色、职位、头衔相联系，角色意味着权利和责任。
有角色型文化倾向的组织和个人很注重契约的存在，认为契约有利于组织的稳定。