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社会保障管理信息化是充分利用大量信息和现代技术，打破传统社会保障管理机构的信息运行模式，通过现代化计算机技术建立起一种新型的信息传送模式，从而形成了一种完全开放的矩阵式运行机制。
在这种运行机制中，各种社会保障信息可以在纵向和横向之间通过互联网进行快速传送，把过去单一的信息传送方式发展为全方位、多形式的传送模式。并且，上、下层管理机构在社会保障信息获得的数量、时差上的差异被大大缩小。正因为它是一种灵敏、快速、高效和高质量的决策管理系统，才使上层管理机构的法规、政策等社会保障信息可以畅通无阻地传递到下层管理机构；同样，下层管理机构的反馈信息也能够及时地向上层管理机构传送。
社会保障管理信息化可以使社会保障更好地面向社会和普通公民，有利于提高社会保障管理机构的工作效率和质量，有利于社会保障管理机构转变职能，有利于增加管理的透明度，有利于建立一个廉洁、勤政、高效并值得广大公民信赖的管理部门。
社会保障管理的信息化能够顺畅地实现社会保障管理机构之间、社会保障管理机构与单位之间、社会保障管理机构与广大公民之间的互动，从而有利于社会保障管理机构获得足够的社会保障信息作出科学决策，为广大公民提供社会保障服务。
社会保障管理的信息化，充分利用大量的信息和现代技术，打破了传统社会保障管理机构的信息运行模式(自上而下金字塔式的管理结构，高层机构掌握大量信息，下层管理机构信息有限)，通过现代化计算机技术建立一种新型的信息传送模式，从而形成了一种完全开放的矩阵式运行机制，上下层之间在社会保障信息获得的数量和时差上的差异大大缩小，上下层信息传递或反馈畅通无阻。这不仅增加了社会保障运行的透明度，还可以增强公民对社会保障管理机构乃至政府的信任度和满意度。
社会保障管理的信息化可以在一定程度上打破地区之间、上下之间、部门之间的限制，促使社会保障管理机构及其职能的重新整合，从而使社会保障管理机构的运作程序和办事流程更趋于简单明了和畅通。这些都可以提高社会保障管理机构的运作效率，并且，社会保障管理的信息化可以使社会保障管理机构的设置由繁到简，使机构的工作人员数量由多到少，使管理运作的中间环节大大压缩。这些可以促使人力、财力、物力的合理使用和配置，从而节约社会保障管理的人力、物力和财力，降低管理成本。