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显性管理是指管理者为了实现一定的管理目标,有组织、有计划、有意识地对被管理者采取直接干预、控制等措施,从而达到管理目的的一种管理方式。其具体体现在制定各项规章制度对雇员的行为进行约束;对雇员工作的督导检查;有计划地安排各种培训活动等。
显性管理的优点主要体现在以下几个方面:
第一,由于显性管理是通过有意识的、直接的方式对被管理者施加影响,因此它具有目标明确、条件可靠、效率显著的优点。
第二,显性管理能直接改变人的行为,具有“短平快”的优点。比如学校可通过组织开展“学生行为习惯养成月”活动,统一标准、统一要求,以级部、班级为单位集中整治。学生的仪容仪表、外在行为习惯在短时期内就会取得较为理想的改观。
第三,显性管理具有较高的执行力度,有利于抓落实。显性管理有利于就事论事,就事管事,抓住没有落实的“事”,追究不落实的“人”。“执行”是显性管理的重要特征之一。
第四,显性管理的指向性明确,弹性小,达成度高。比如布置某项具体工作时应当规定完成的时间,达到的目标、要求,检验的标准、方法等。规定得越具体达成度越高,任务完成得就越好。
第五,显性管理一般对事不对人,更有利于实现公平、公正。制度、规则、标准是显性管理的主要表现形式,这就要求管理者主持正义,在“阳光”下行使管理权,让制度说话,按规则办事。
显性管理的缺点主要体现在以下两个方面:
一是对被管理者来说显性管理是一种外在的影响与干预,是外力推动使然,难免带有行政性、强制性。管理者在管理过程中如果不讲究方式方法,就会出现被管理者被动应付、出工不出力、人到心不到等现象。
二是显性管理有急功近利、短期行为之嫌。其在某些方面表现得犹如外科医生的手术刀,看似顽疾已经除掉,其实治标不治本,过段时间难免旧病复发。