指标分解法
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系统学认为，系统是由一系列相互关联、相互作用的要素组成的集合。在外部价格、交易成本最优化的前提下，企业自身的组织架构和经营活动必然是有机的系统，所以企业竞争情报研究中的核心数据也是由系统中的各项要素构成的。黑箱理论认为，系统的各个要素具体构成情况及运作机制并不是清晰地呈现出来， 可以通过研究系统的输入和输出情况，建立与研究对象假定相似的模型，从而达到认识黑箱的目的。指标分解法就是根据系统论和黑箱理论来进行企业研究的方法，该方法在竞争情报研究中有着广泛的应用。
指标分解法是将一个相对复杂的指标分解成若干个子指标，再对每一个子指标进行研究，从而达到易于分析、便于实行的目的。常用的指标分解法有总分法和渐进法：总分法直接把核心数据拆分成若干个子指标，这些子指标组合起来就可得到核心数据；渐进法是按照数据之间的逻辑递进关系，逐次获得各项子指标，最后得出核心数据。
指标分解法的主要应用[1]
1、在分析企业产品销量中的应用
产销量是竞争情报中最常用的核心数据之一，它直接体现企业的生产能力和销售能力。通常在竞争情报研究中，获取企业某一产品销量的信息来源有以下几种：
1）直接通过二手资料获得销量数据，例如互联网的披露、行业分析文章等。行业分析文章需要甄别数据是否夸大，来自互联网的资料则需要注意数据的时效性及真实性。
2）通过竞争性访谈获得该产品年销量。由于企业对外披露的销量数据往往会夸大，所以通过该渠道获取的数据也需要甄别真实性。
当以上两种渠道均不能获取或者获得的信息可信度较低时，就可采用指标分解法，将企业的产品构成进行分解。
2、在成本结构分析中的应用
通过产品成本结构分析可以清楚地了解竞争对手的各项成本费用，得出成本费用率或者毛利率等核心数据，此类研究是竞争情报最为核心的内容之一，下面根据产品成本构成的几个要素分别介绍指标分解法的应用。
1)生产型企业的原材料成本分析
要了解总成本之中某种原材料的成本，可以根据总分法的原则进行拆分。例如，研究某矿棉板之中粒状棉原料的成本额，需要获取矿棉板总产量、粒状棉的单位消耗、粒状棉采购单价，最后得出核心数据，信息来源包括大量的竞争性访谈、行业技术资料、财务统计资料等。
2)贸易型企业的进货成本分析
要详细了解贸易型企业的进货成本情况，也可以用指标分解法进行拆分。以某铝蜂窝板贸易企业为例，该公司主要代理销售进口铝蜂窝板，为了考察其进货成本，可以按照总分法进行拆分，了解产品进口价格、产品关税、运费等信息，最终得出进货总成本，如表3所示(某贸易公司铝蜂窝板进货成本分析)：
| 指标(成本构成) | 单位成本(元/平方米) | |
|---|---|---|
| 子指标1 | 材料进口价 | 200 |
| 子指标2 | 关税 | 100 |
| 子指标3 | 运费 | 5 |
| 核心数据 | 进货总成本 | 305 |
3、在价值链和渠道利润率分析中的应用
广义的价值链包含厂家从开始生产到进入流通渠道售出产品的整个过程，如下表所示(工业产品价值链构成要素)：
| 价值链构成要素 | |
|---|---|
| 产品进入流通渠道前 | 产品进入流通渠道后 |
| 原材料成本 | 厂家给代理商价格 |
| 制造成本 | 代理商利润 |
| 期间费用 | 代理商给终端价格 |
| 厂家利润 | — |
| 厂家给代理商价格 | — |
而分析产品在生产环节、渠道流转环节的增值情况，则可以全面了解生产和流通过程中各利益的利益分配情况。产品未进入终端流通领域前，价值构成主要包含以下四大要素：原材料成本、制造成本、期间费用、厂家利润；产品进入终端流通领域后，代理商的利润也成为价值链中的一环，如上表。
由于价值链的各个环节层层增值，在竞争情报的价值链研究中，就可以采用指标分解的渐进法进行分析。例如研究某品牌矿棉板12mm平板的价值链和渠道利润分布时，先获得终端价格为17元/平米，则得出代理商利润率约为12%；根据财务统计资料、行业人士介绍、以及目标企业介绍，了解到厂家的总成本和费用额，一步步得出厂家的利润空间，如下图(指标分解在某品牌矿棉板渠道利润分析中的应用)：
- ↑ 陆贇 刘剑.指标分解法在企业竞争情报中的应用.竞争情报.2007年春季刊