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心理挫折是指个体在致力于达到某一行为目标过程中受到某种干扰和阻力 ,使动机目标无法实现而产生的紧张与消极的情绪状态。
日常生活的经验告诉我们 ,人在遇到挫折后 ,生理上会引起血压升高、心跳加快、呼吸急促、脸色苍白等 ;在情绪上可能会企图反击 ,对构成挫折的起源实施报复 ,还可能失去控制能力 ,象小孩似的任意胡闹。我们在日常生活和工作中 ,并非一帆风顺 ,常会遇到各种困难和障碍 ,甚至遭受失败的结局而无法实现既定目标。这是因为生活在现实社会中的人 ,总是无时无刻不受到自然环境、社会现实和个人素质等条件的限制 ,使人们的动机和目标得以实现的可能性受到很大的限制 ,因而对每个人来说 ,挫折和失败也就在所难免。
心理挫折是人的内心活动，它是通过人的行为表现和摆脱挫折困扰的方式反映出来的。
1. 攻击。人在受挫时，生气、愤怒是最常见的心理状态。这在行动上可能表现为攻击。诸如，语言过火、激烈，情绪冲动，容易发牌气，并伴有挑衅、煽动的动作。攻击是在人产生心理挫折感时可能出现的行为，但攻击的程度却因人而异。理智型的人善于作自我调节，感情易冲动的人能较容易控制自己；文化程度低的人，受挫后产生攻击行为的可能性比较大，经验丰富、见多识广的人，受挫后会有多种排解方法，攻击的可能性就比较小。此外，受挫目标的期望程度、动机范围等因素都可能影响人的攻击性。
2. 倒退。是指人遭受挫折后，可能发生的幼稚的、儿童化的行为，如像孩子一样的哭闹、暴怒、任性等。目的是为了威胁对方或唤起别人的同情。
3. 畏缩。指人受挫后发生的失去自信、消极悲观、孤僻离群、盲目顺从、易受暗示等行为表现。这时其敏感性、判断力都相应降低。
4. 固执。顽固地坚持某种不合理的意见或态度，盲目重复某种无效的动作，不能像正常情况下那样正确合理地做出判断。表现为胸狭窄、意志薄弱、思想不开朗，这都会直接影响人们对具体事物的判断分析，导致行动失误。此外，不安、冷漠等都是心理挫折的表现。