差距理论

  	      	      	    	    	      	    
差距理论(Discrepancy Theory)  
 
 什么是差距理论 
 
　　差距理论是由Locke(1969)和 Porter and Lawler (1971)所主张，认为工作满意决定于个体知觉到实际工作报酬与期望报酬间的差距，意即取决于个人工作中之实际获得与希望或应该获得两者之间的差距，假如实际获得大于希望或应该获得则感到满意（如额外的奖赏），反之，如实际获得小于希望或应该获得则感到不满意（如薪酬），若差距为零，则会感到满意。（赵其文，2002） 
　　综合上述理论可知，只要站在公正公平的立场，再配合需求理论、双因子理论与ERG理论等加以适当的激励要因应用，员工工作满意度会往正面发展。 
 
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