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“大众品牌”是服务于大众的,因此,它就要理所当然地让更多的人知道。追求知名度是“大众品牌”营销的必要目标,也是从事所有品牌运营的共同点。品牌营销的基本是知名度营销;继之,是美誉度营销。没有知名度的品牌越来越不为人们理会了。“可口可乐”现在是最值钱的品牌(2000年品牌价值为725亿美元),它创造了世界上的“十个最”,即:最知名、最值钱、最熟悉、最受欢迎、最受尊重、最亲切、最令人羡慕、最国际化、最大销售量和被人仿制的次数最多。但是,“可口可乐”绝对是一个大路货,是一个“大众品牌”。大路货和低形象不是等式关系,在这一点上,“可口可乐”品牌就是榜样。
较低的价格是大路货的一个明显特点。为了保证更多的人能够消费,大路货的价格必须便宜。“大众品牌”一贯鼓励人们消费,因此不会设置价格障碍。“可口可乐”的“三A策略”就是“买得起、买得到、乐得买”。“可口可乐”不会因为自己是世界上最值钱的品牌,而把价格定得最高。它有理由那样做,但它并没有那样做的原因是它知道自己是一个服务于大路货的品牌,这是品牌规则。
“大众品牌”不会像奢侈品牌那样去满足人们的“最高理想”,而是向顾客提供了一种基本价值。这种“基本价值”完全是实用性的,是消费者的基本需求。所以,中国的“张裕”、“长城”、“王朝”葡萄酒用不着像“人头马XO”那样去金雕银饰。同是欧莱雅公司的产品,“美宝莲”也不会像其“兰寇”一样去琼装玉裹。北京的“大宝”牌化妆品以其实用价值赢得了大众消费者的青睐。像“娃哈哈”、“乐百氏”、“农夫山泉”这样一些包装水,人们对它们的最基本的需要就是“解渴”。
“大众品牌”总是期盼着市场上的消费高潮。“大众品牌”也总在推波助澜,制造声势,催动着人们不断地购买使用。“大众品牌”很希望顾客的品牌忠诚,因为这样才有重复消费的可能。为了实现大量消费,“大众品牌”对市场上的终端网络建设十分投入,对促销活动十分卖力。如“和路雪”冰淇淋、“金龙鱼”食用油、“伊利”奶粉、“雀巢”咖啡、“雕”牌洗衣皂等,它们的大顾客群带来的大量消费是和它们的终端竞争分不开的。
“大众品牌”要保持新鲜的市场生命力就必须保持它和目标群体的“见面率”。只有天天见,才可能天天买。因此,“大众品牌”的广告要做好持之以恒的准备。高知名度可以一夜创造(如中国央视的广告“标王”),但品牌的见面率需要细水长流。人们常常在媒体上看到某个品牌,就会相信它的生命力存在,否则,便怀疑它的一切就要结束了。“健力宝”饮料的知名度很高,但现在你不难发现,其品牌在媒体上的出现率从往至今一直与其销售量呈正比例的关系。媒体见面率高,销售量就大。