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国际市场产品计划是指企业在进入国际市场前,应对进入的产品种类、新产品的开发、品牌、包装以及相应的保证策略以及何时进入市场进行系统的规划。进行这种规划的意义在于,尽可能地保证企业进入外国市场的成功,减少由于产品选择和设计的失误而造成的再调整成本和不必要的损失。
①企业产品进入哪个国家;
②原有产品需要做出哪些改变;
③在原产品线内增加何种新产品;
④使用何种品牌和包装;
⑤为顾客提供何种服务与保证;
⑥何时将产品推向市场等。为此,企业需要收集相关资料,制定出产品目标,制定和协调母公司和子公司之间的产品计划。
公司产品目标可根据企业发展目标,并考虑所在国的发展目标而确定。就企业目标而言,主要考虑特定产品或出口到特定市场的活动,以及根据财务指标(获得一定的投资回报率)、期望的市场地位(市场占有率、市场领导者)等。企业进行产品决策时,还必须考虑母国的发展目标,如不发达国家的主要目标是快速发展经济,建立协调发展的产业部门,创造就业机会,获取更多外汇。上述目标需要综合考虑。公司产品目标主要包括稳定增长率、利润及投资回报率。
产品目标可以从物质与营销两个方面确定。前者如增加生产与销售电视机、咖啡、服装等的数量,后者指满足顾客的需求。
国际市场产品计划主要包括战略计划与日常计划。产品战略计划由母公司制定,主要包括制造产品的原材料从哪里进口,母公司与子公司开发新产品的投资比例,母公司与子公司的财务关系,技术与新产品开发战略等。产品日常计划是由当地管理者根据战略计划,结合当地实际情况而制定和执行的。如在中东国家,由于其气候决定了居民天天要打开窗户,因此销售电视机到这些国家时,当地管理者必须考虑如何防止灰尘进入电视机的问题。