合理化(rationalization)
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合理化或找借口是个体对于某些不愿接受之矛盾信仰、言论、想法、行为,以动机等,赋予合乎情理的解释,以及勉强能被接受之理由,以掩饰的方式重新诠释,借由自欺的行为自圆其说,使其能说服自己或被他人接受,以获得自我安慰。
合理化作用赋予行为一个合乎逻辑,合乎理性,符合社会要求或至少可被接受的动机。因此以掩饰原本的冲动或有助于缓和所受的打击,即以“好理由”取代“真理由”,导致实际的原因换成另一说法,目的是让人感到安全、合理。例如一个嫁给嗜赌丈夫的妻子,将丈夫的行加以合理化作用,解释为“先生希望让家庭经济变得更富裕,因此努力在短时间内赚大钱。”
当个人行为无法符合社会规范,或是遭遇挫折无法获得追求目标时,为了维护自尊,减低焦虑,便将行为和想法加以合理解释,于是不惜曲解现实、文饰自身过错。但是合理化的结果显示,个体愚弄的是自己,并非别人;这些借口的目的是在意识上使自我感到舒适。但若贪图这种舒适,而将自编自找的理由信以为真,现实情况便难有改善。
合理化有三种表现:一是酸葡萄心理,即把得不到的东西说成是不好的;二是甜柠檬心理,即当得不到葡萄而只有柠檬时,就说柠檬是甜的。三是推诿(projection),此种自卫机制是指将个人的缺点或失败,推诿于其他理由,找人担带其过错。三者均是掩盖其错误或失败,以保持内心的安宁。酸葡萄心理、甜柠檬的自我解嘲方式,都是为减低痛苦与冲突,选择性地相信特定解释,或是刻意强调或忽视某些事实,以得到让自己舒服的解释。