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反映法则的内涵：外在世界是内在世界的真实反映。人们判断的标准是用外在的行动来推测内心的想法。反映法则告诉我们：善待别人就是善待自己。
反映法则的意思是“你外在世界反映了你的内心世界”。这是了解人类行为的基本原则，它几乎可以解释你生活中的每一部分。你的外在世界是一面镜子，反映出每一寸真实的你。它不见得会反映出你最渴望成为的形像，或企图伪装出来的样子，它会立即产地反映出你真正的自我。
你对别人与环境的基本态度会透露出你起初的个性。一般人对你的反应是你对他们的态度，别人对待你的方式 可以说是你对自己和他人态度的一种反射。
假如你希望别人对你好，对你积极，那人对待你的方式可以说是你对自己和他人态度的一种反射。假如你希望别人对你好，对你积极，那么你一定要对他们有积极的态度。
你的人际关系是真实个性的一种反射。它们会和你的内在心态相互呼应。那些你愿意花时间交往的人，反映出你内在真正的自我。当你变成一个更好的人，你周边的人也会变得更好。经由改变思想的方式，会改变你生活外在环境。
你在行业中成功的水准反映出你所接受的训练、经验，以及你对身为销售员的看法。假如你能不断充实并且不断练习，直到你真正相信自己能够把工作做到炉火纯青之时，这种态度就会在你所有言行中层现出来，并会反映在成果上。
记得爱默生说过：“你一直自认为是怎样的人，你就会变成那样的人。” 你最需要的就是去投入我在后面几面会详加解释的心理健康计划。
这些计划保证你会随时不忘自己要做怎样的人、想达成什么目标。只要你刻意地、有目的地并且有系统地把握你思想的每一部分，就可以完全控制销售生涯的未来。
你将在几个月内就能够达成比过去几年更多的进步。你将会使用一种真正的“成功秘诀”。
动物学家和心理学家一起做过一个实验：他们在一间房子的墙壁上镶嵌上许多面镜子，分别放进两只性格迥异的猩猩。
第一只猩猩的性格乖巧、性情温顺。当它被实验人员放到房间后，它立刻看到镜中有好多高兴的“同伴”在用微笑欢迎着自己的到来，它很快融入到这个群体中，和他们打成一片，他们奔跑着、嬉戏着，彼此和睦相处。三天后，当实验人员将它牵出房间时，它还表现出恋恋不舍的神情，频繁地回头张望。
第二只猩猩性格暴烈，性情急躁。当它被放进房间后，立刻发现镜中有很多凶神恶煞的“同类”注视着自己，它被激怒了，于是它与这个“群体”展开了一场激烈的追逐和厮斗。三天后，这只性格暴烈的猩猩被实验人员拖出了房间，因为它已经在气急败坏的搏斗中心力交瘁的死去了。
这个实验告诉人们：准确而客观地认识自己非常困难。但如果细心观察，并掌握正确的方法，便能够从外部世界中获得最真实的自我写照。事实上，人际关系是一种真实的个性折射，它们会和你的内在心态相互对应。